как снять блокировку которая выдана по ошибке

[jlucdiamond]

блокировка была выдана в то время когда я даже не заходил в онлайн по причине предыдущей блокировки которая так же была выдана почти сразу после покупки игры, в то время не успел даже в ultimate team зайти что бы насладится игрой, и все это время меня не разабинвали хочу узнать причину блокировки или снятие ее потому что я считаю что она ошибочно выдана мне, либо каким образом можно ее снять самому, при входе на аккаунт пишет не удалось получить данные учетной записи, повторите попытку позже, все данные аккаунта у меня есть, надеюсь на вашу помощб

[EA_Montimer · Accepted solution]

Здравствуйте @jlucdiamond 

К сожалению, мы не можем помочь с данной проблемой на форуме. Все вопросы связанные с санкциями учетной записи EA решаются только с командой, отвечающей за Соглашение о предоставлении услуг EA. 
 
https://help.ea.com/ru/help/account/information-about-locked-or-banned-or-suspended-accounts/

[EA_Montimer · Accepted solution]

Здравствуйте @jlucdiamond 

К сожалению, мы не можем помочь с данной проблемой на форуме. Все вопросы связанные с санкциями учетной записи EA решаются только с командой, отвечающей за Соглашение о предоставлении услуг EA. 
 
https://help.ea.com/ru/help/account/information-about-locked-or-banned-or-suspended-accounts/