Rückerstatungsnachricht aber nichts erhalten

[DENNPlayLikaKING]

Ich habe jetzt zum 2x die Nachricht bekommen das ein fehler behoben wurde und daher mein konto betroffen war ich jetzt das richtige objekt im shop finden kann aber da war zum 2x nichts. Ich hab die Nachricht gescreenshotet und angehängt. Wäre froh wenn wirklich was im Shop vor zufinden wäre.

[midge-zev · Accepted solution]

@all .. Ich denke, die Nachricht bezog sich auf den Level 10 Bonus aus dem Seasonpass... also den Ball "Pop-Deko", der bei mir auch im Shop zu finden war. Ursprünglich zum Saison-Start war dort noch der alte "Alien" Ball aus der Vorsaison gelistet.

Das ist der nachgereichte Ball:

[Nobbi-RTG]

Ja war bei mir auch, ich dachte schon ich habe endlich meine Coins wieder die EA gestohlen hat

[FIFA_Trader_22]

Das wird natürlich nie passieren. EA gesteht vllt bei Streamern mal einen Fehler ein aber sicher nicht bei uns. (Jibi hat es ja vor 3 Monaten lang und breit dokumentiert) 

[icblade]

Hallo @DENNPlayLikaKING

ich kenne diese Nachricht auch, kam bei mir schon öfters obwohl nichts erstattet wurde.
Ich denke, dass dies einfach jeder Account bekommt da ja jeder das Spiel spielt und somit von dem Problem betroffen ist. Wenn du wirklich durch einen Fehler, wie sie etliche mal ja schon gab, benachteiligt wurdest hättest du eine Gutschrift erhalten sollen. Wenn dies nicht der Fall ist, kannst du die Nachricht als Gegenstandslos auffassen.
Die wird einfach jedem zugesendet.

[midge-zev · Accepted solution]

@all .. Ich denke, die Nachricht bezog sich auf den Level 10 Bonus aus dem Seasonpass... also den Ball "Pop-Deko", der bei mir auch im Shop zu finden war. Ursprünglich zum Saison-Start war dort noch der alte "Alien" Ball aus der Vorsaison gelistet.

Das ist der nachgereichte Ball:

[EA_rephii]

Hey zusammen, 

die Antwort von @midge-zev ist hier korrekt. Die Nachricht kann in dem Fall leider etwas verzögert angekommen sein, aber der Ball sollte hier die Ursache gewesen sein.

-rephii