Разорвано с соединение не по моей вине

[afe27757354cd158]

Всё отлично с подключением, с Интернетом, с wi-fi и т.д.
Онлайн-режим отлично работает в UFC 4, в FIFA 22 при запуске в режиме Сезоны грузится матч, при первом нажатии кнопки он зависает, пишет, что соединение разорвано и автоматически засчитывает МНЕ поражение. В чём дело?

[EA_Yafo]

Здравствуйте @afe27757354cd158 

На какой именно платформе вы играете и какие шаги уже пробовали делать? Всё, что описано в данной статье пробовали делать?

[afe27757354cd158]

Здравствуйте!

Да, я в первом письме уже описал, что у меня нет проблем с моим соединением, более того - раньше я играл на PS4, и всё было нормально.

Сейчас у меня XBOX series S, возможно ли что это связано с учётной записью или серверами? 

[EA_Yafo]

Здравствуйте @afe27757354cd158 

Какие-то письма от ЕА получали на почту, которая привязана к вашей учётной записи?

Для того, чтобы убедиться, что проблема не в соединении, вы не могли бы подключиться к другому интернет-соеднению, например через мобильный интернет?