Probleme mit 2 × 84er buli Pack

[marioluis1512]

Wollte gestern Abend mein 2×84 er buli pack öffnen. Dies ließ sich nicht öffnen mit der Meldung das das pack nicht im Shop aufgerufen werden kann. Wurde aus dem Shop geschmissen und hatte dann 2 miese 84er Spieler in der items Liste. Würde das pack oder meine Spieler gerne ersetzt bekommen. War euer Fehler und eine Art Betrug am Kunden 

[EA_rephii · Accepted solution]

Hey @marioluis1512,

wir planen hier mit keiner Entschädigung oder einem Umtausch der Packs, da die Inhalte korrekt sind, nur die Animation war leider nicht korrekt dargestellt und stattdessen kam diese Fehlermeldung, aber dies hat keinen Einfluss darauf genommen, welche Spieler du aus dem Pack erhalten hast.

-rephii

[EA_rephii · Accepted solution]

Hey @marioluis1512,

wir planen hier mit keiner Entschädigung oder einem Umtausch der Packs, da die Inhalte korrekt sind, nur die Animation war leider nicht korrekt dargestellt und stattdessen kam diese Fehlermeldung, aber dies hat keinen Einfluss darauf genommen, welche Spieler du aus dem Pack erhalten hast.

-rephii

[marioluis1512]

Also wie immer was falsch machen mit gewissen Anteil an verarschen und dann nicht dazu stehen 

[EA_rephii]

Hey @marioluis1512,

ich verstehe hier nicht, wo wir dich, oder andere Spieler getäuscht, oder nach deiner Aussage "verarscht" haben, da eine Animation nicht korrekt dargestellt wurde. Der Inhalt ist der richtige und du hättest mit einer korrekten Animation und ohne die Fehlermeldung genau die gleichen Inhalte erhalten. 

Ich verstehe hier in dem Fall den Unmut nicht, daher erläutere mir dies gerne, da ich gerne Feedback dazu aufnehmen werde.

-rephii

[marioluis1512]

Ich fühle halt so und ist für mich auch unverschämt. Wer sagt das ich das gleiche gezogen hätte ihr.

Dann erläutert ihr mir bitte mal warum ihr nicht zu Fehlern steht?

Wieso entschädigt ihr nicht die leute die ihr evtl zu getäuscht habt doch eure Pannen.

Hätte die sbc nicht gemacht wenn ich vorher gewusst hätte das ich getäuscht wurde.

Wie wollt ihr uns beweisen das das der richtige Inhalt war und nicht das euer System z.b gesagt hat oh der hat bellingham im pack stürzen wir mal schnell ab und schieben was falsches unter.

Ihr habt den Fehler gemacht. Ihr müsst das auch mal glatt bügeln wie das anständige Menschen tun würden. Oder würde euch das Milliarden kosten?