Fifa 22

[MrVolkYT]

Я знаю, что это форум, а как мои слова противоречат? Тех.поддержка никак не может помочь и отправляет на форум. Ну что могу сказать, молодец, что играешь каждый день в фифу, красавчик, а у меня она через день ломается. И после этого, куда обращаться? 

[EA_Yafo]

Здравствуйте @MrVolkYT 

Вы проверили статью по возврату средств, которую вам предоставили выше? Там описана подробная информация о вариантах.

[MrVolkYT]

Там мало, что понятно. Нужно обращаться в тп, чтобы узнать про конкретный случай или все случаи описаны в статье, за которые могут вернуть деньги. Еще там написано, что если какие то проблемы, ошибки они должны с ними помочь, что вообще никак не исполняется 

[EA_Yafo]

Здравствуйте @MrVolkYT 

Вы пробовали обращаться в службу поддержки по телефону или через англоязычный чат?

[MrVolkYT]

Как с ними связаться через чат? Я создавал запросы и ничего. Службу поддержки по телефону, ну это бред 

[EA_FieryHelios · Accepted solution]

@MrVolkYT 

Как связаться со службой поддержки по чату: (см. спойлер)

Спойлер

- Зайти на сайт https://help.ea.com/ru/
- Осуществить вход в учетную запись ЕА (правый верхний угол)
- Поменять язык сайта на английский (правый угол, где находится флаг)
- Далее выбрать: "Help with game - EA desktop - в конце страницы Looking for something else CONTACT US - Create new case
- Select contact options - Chat

[MrVolkYT]

А когда уже выпустят патч, который починит фифу или она все, больше не поддерживается? Типо после завершения сезона, игра ломается. 

[EA_FieryHelios]

Добрый день @MrVolkYT 

Мы не владеем данной информацией. Все новости о выпускаемых исправлениях Вы можете найти здесь.

[MrVolkYT]

Ну а вы еще помогаете?