Fehler im Draft-Modus

[lynronian]

Artikel: FIFA 22
Platform:Sony Playstation 4
Gebe das genaue Plattform-Modell an. Sony PlayStation 5
Wie lautet dein Gamertag/deine PSN ID? PennyDuhmkopf
In welchem Modus ist das Problem aufgetreten? FIFA Ultimate Team
In welchem Teil des Modus tritt das Problem auf? FUT Offline Draft Mode
An welchem Datum (MM/TT/JJJJ) ist dir der Bug aufgefallen? 04/20/2022
Zu welchem Zeitpunkt ist dir der Bug aufgefallen? (HH:MM) 20/50
In welcher Zeitzone lebst du? EET (ART) - GMT + 2:00
Wie oft tritt der Fehler auf? 100%
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Weiß ich nicht. Ich habe das problem schon seit mehreren Wochen
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Es kommt eine Fehlermeldung, bei der steht: "Bei der Kommunikation mit den FIFA Ultimate Team-Servern ist ein Problem aufgetreten. Bitte später erneut versuchen.
Was sollte stattdessen passieren? Der Draft-Modus sollte starten

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Brauche hilfe

[BoNilson · Accepted solution]

Hotline anrufen und Draft zurück setzen lassen, alles andere hat bei mir nicht geholfen.

[BoNilson · Accepted solution]

Hotline anrufen und Draft zurück setzen lassen, alles andere hat bei mir nicht geholfen.

[EA_rephii]

Hey @lynronian,

aktuell liegt hier leider ein kleines Problem vor, aber wie BoNilson sagt, kannst du dich gerne bei unserem Kundendienst melden und die Kollegen sollten deinen Draft zurücksetzen können.

Du erreichst unseren Kundendienst hier: https://help.ea.com/de/contact-us/
Ich empfehle hier den direkten Kontakt per Telefon oder Chat.

-rephii 

[stadlfred]

Hallo, ich bin neu hier und habe keine Ahnung woher ich die Hotline-Nummer für FIFA 22 und dieses leidige Einzelspielerdraft-Problem herbekommen. Bin aus Österreich und in Englisch nicht so versiert. Gibt es da eine deutsche Hotline. die mir auch meinen Draft zurücksetzen kann? Danke!

[callmebackfisch]

Der Kundendienst ist lächerlich!!! Ich Versuche seit 3 Wochen meinen draft zurücksetzen zu lassen. Nichts passiert

[Prolexus]

Hab es über den Chat versucht - angeblich sei mit meinem Konto alles okay

habe aber die selbe Fehlermeldung 

Bei der Kommunikation mit den FIFA Ultimate Team-Servern ist ein Problem aufgetreten. Bitte später erneut versuchen.

das ist nur beim EinzelDraft und ich hab 300 points investiert …

der Chat konnte mir nicht helfen …

[Shaiwwy]

Hey, welches Thema sollte ich da angeben und was genau soll ich zum Kundensupport dann sagen?

[Wulnag]

Wie komme ich in Kontakt mit der Kundenhotline? Über die Seite bekomme ich weder eine Rufnummer noch eine Chat Option.

[ronyy90]

Es ist zum kotzen. Gestern chat geschrieben und draft wurde zurück gesetzt. Draft Token nicht wieder bekommen Ok. Heute 4 drafts später wieder das selbe Problem und chat oder so gibt es sonntags nicht.....