Bann

[El__Maestro100]

Hi Leute habe ein Problem wurde gebannt was kann ich machen um wieder zu spielen?  

[Somaru · Accepted solution]

@El__Maestro100 das kommt darauf an, was es denn für ein Bann ist.

Meistens sind es Zeitbefristete Banns, dann musst du nur warten, es gibt aber auch dauerhaft, in diesem Fall könntest du nur um eine Überprüfung bitten, was nur Sinn macht, wenn du nichts getan hast, was gegen die EA Verhaltensregeln verstößt.

Ist letzteres der Fall, wende dich an den EA Support:

Telefon (Montag-Samstag / 9:00 - 21:00 Uhr):
Hier findest du alle Telefonnummern

Live-Chat (Montag - Samstag / 9:00-21:00 Uhr):
Hier findest du die Möglichkeit, unter Kontakt einen Fall zu erstellen

[Somaru · Accepted solution]

@El__Maestro100 das kommt darauf an, was es denn für ein Bann ist.

Meistens sind es Zeitbefristete Banns, dann musst du nur warten, es gibt aber auch dauerhaft, in diesem Fall könntest du nur um eine Überprüfung bitten, was nur Sinn macht, wenn du nichts getan hast, was gegen die EA Verhaltensregeln verstößt.

Ist letzteres der Fall, wende dich an den EA Support:

Telefon (Montag-Samstag / 9:00 - 21:00 Uhr):
Hier findest du alle Telefonnummern

Live-Chat (Montag - Samstag / 9:00-21:00 Uhr):
Hier findest du die Möglichkeit, unter Kontakt einen Fall zu erstellen

[EA_Vendcera]

Hallo @El__Maestro100,

wie Somaru erwähnt hat, gibt es dabei unterschiedliche Arten von Banns. Du solltest jedoch eine Email mit mehr Informationen bekommen haben, auf die Email Adresse, mit der dein EA Konto registriert ist. Ansonsten kannst du gerne noch beim Support nachfragen.

Darüber hinaus, kannst du außerdem direkt eine Untersuchung unseres Terms of Service Team beantragen, wenn du der Meinung bist zu Unrecht gebannt worden zu sein.
Mehr Informationen dazu findest du hier:
https://help.ea.com/de/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/

-Vendcera