Tela escura e sem som ao selecionar perfil na inicialização do Fifa [ Editado ]

[alifthome]

Produto: FIFA 21
Plataforma:PC
Por favor indique o modelo da sua plataforma. PC
Número do modelo AMD ou Nvidia Geforce GTX 750
Insira o tamanho da memória RAM em GB 8 GB RAM
Qua é o teu Gamertag/ PSN ID? alifthome
Em qual modo isso aconteceu? Jogo Rápido
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Como podemos encontrar o erro? Durante toda inicialização do jogo após selecionar perfil.
O que acontece? Ao selecionar o perfil, a tela fica mais escura que o de costume e não emite sons. Já fiz a exclusão do perfil atual, mas o erro persistiu. Não foi feito nenhuma alteração nas configurações do jogo nem do PC. O jogo foi fechado usando alt+F4 por conta de estar travando excessivamente (algo que não tem sido novidade em alguns momentos durante o jogo, como por exemplo ir ao menu durante o jogo apertando ESC). Erro acontecendo desde a tarde do dia 25/12.
O que deveria acontecer? iniciar o jogo normalmente!!!

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Ao selecionar o perfil, a tela fica mais escura que o de costume e não emite sons. Já fiz a exclusão do perfil atual, mas o erro persistiu. Não foi feito nenhuma alteração nas configurações do jogo nem do PC. O jogo foi fechado usando alt+F4 por conta de estar travando excessivamente (algo que não tem sido novidade em alguns momentos durante o jogo, como por exemplo ir ao menu durante o jogo apertando ESC). Erro acontecendo desde a tarde do dia 25/12.

[alifthome · Accepted solution]

@vitaog00d deleta todos os arquivos salvos dentro do jogo, seja atualização de jogadores, perfis ou modos de jogos salvos. Em seguida, na pasta Documentos no teu computador, deleta a pasta toda de Fifa21. e reinicia o jogo, sendo obrigado a criar um novo perfil assim que abrir o jogo teste no inicializar. Na sequência refaz configurações de jogo, controles, etc..

[wnf1978]

@alifthome Inicialmente poste teu dxdiag. Veja isto também: https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/quando-abro-um-jogo-o-brilho-de-tela-altera/1e...

[alifthome]

@wnf1978inserido nos anexos. é neste formato mesmo? Se necessário, colo as informações no lugar da imagem e texto. Tentei ajustar o brilho também, mas não é o caso. Ele só muda após selecionar o perfil mesmo. Quanto essa questão, não acho que seja. Atualizei também agora o driver da placa de vídeo e reabri o jogo, porém ainda altera, sumindo também o som.

[bobyyidpc]

Você conseguiu resolver?

[vitaog00d]

Conseguiu resolver pfv me ajuda to com msm problema

[alifthome]

@bobyyidpc Até o momento não.

[alifthome · Accepted solution]

@vitaog00d deleta todos os arquivos salvos dentro do jogo, seja atualização de jogadores, perfis ou modos de jogos salvos. Em seguida, na pasta Documentos no teu computador, deleta a pasta toda de Fifa21. e reinicia o jogo, sendo obrigado a criar um novo perfil assim que abrir o jogo teste no inicializar. Na sequência refaz configurações de jogo, controles, etc..

[matoseaguiar]

Estava com o mesmo problema no FIFA 20, conseguir resolver apenas excluindo o perfil na inicialização, depois de excluir, criei outro, carregaram novamente os elencos e consegui jogar no meu Ultimate Team novamente. 

[vini051018]

Alguém me ajude, essa solução não resolveu aqui. Apago os dados do jogo e a pasta, mesmo assim, após aquele jogo de abertura (liverpool x psg, que acontece normal), quando aperto para criar um novo perfil surge o mesmo problema. Também desinstalei o jogo, mas o problema persiste.

[MSaalfeld]

@alifthome Boa Tarde, estava com o mesmo problema e aqui resolvi da seguinte forma:
Áudio: Personalizar > configurações> opções de jogo> áudio> restaurar padrão. pronto!
Brilho: Personalizar> configurações> acessibilidade > restaurar padrão.