Отсутствие клуба FUT 21 в WEB приложении [ Изменено ]

[Magmarlinn]

Не пускает в web App, пишет что нет клуба привязаного к учётной записи, но в 20 я играл, в веб приложение и компаньён заходил. 

[EA_Yafo · Accepted solution]

Здравствуйте! 

Проверьте пожалуйста информацию, которая описана в данной теме. Возможно там вы найдёте некоторые ответы на свои вопросы.

К сожалению, у нас нет доступа к личным учётным записям пользователей, более подробную информацию сможет предоставить лишь техническая поддержка.

Если будут дополнительные вопросы, пишите.

[EA_Yafo]

Здравствуйте @Magmarlinn 

Вчера могли быть небольшие перегрузки серверов. Скажите, ваша проблема на данный момент всё ещё актуальна?

[Sheq-ra]

@EA_Yafoсейчас не могу зайти с такой же проблемой. В фифа 20 играл раньше без проблем.
А сейчас что бы зайти в веб приложение меня просят зайти в игру на консоле...которая выйдет через несколько дней. Это возмутительно учитывая что большинство игроков уже пользуются веб приложением без проблем

[Yurii1801]

у меня клуба в fifa 2020 не было и не могу зайти в веб приложение, что нужно сделать чтобы зайти в веб приложение?

[jambooo212]

Зайдя в игру обнаружил,что нет моего клуба которые были во всех фифа начиная с 15,но 20 я не покупал

[Kiggaz23]

Добрый вечер. Вчера оформил предзаказ на FIFA 21 (ps4), но не могу зайти в веб-приложение. Выдает сообщение, которое показано на втором скриншоте. И плюс к тому же, не получил никаких паков, которые все получили за предзаказ в самой игре.

Подскажите, что делать?

спасибо

[Andros_Earth]

@Kiggaz23 

Сегодня доступ к игре открывается только тем, у кого подписка ЕА-плей ПРО. Обладатели стандартного издания будут играть позже.

[Kiggaz23]

@Andros_Earth но ведь в веб приложение доступ есть у людей по обычной подписке
То есть до 9 октября я не получу доступа к веб-приложения?

[Andros_Earth]

@Kiggaz23 

Подписка даёт доступ раньше, чем предзаказ.

[kushnirsv]

@Andros_Earth подписка ничего не дает, мне написало:
К сожалению, пользователи пробной версии FIFA 21 не могут использовать вспомогательное или веб-приложение. Для использования вспомогательного приложения необходимо приобрести полную версию FIFA 21 и войти в FUT на консоли или ПК.