Não consigo jogar com um amigo específico

[Paks_ib]

Não consigo jogar só com um amigo em comum e aparece que o jogador é anonimo e quando se entra no convite enviam-nos para a PsN store

[EA_Bia]

Ola @Paks_ib  Em qual versão de Playstation você e seu amigo estão jogando? (PS4/PS5) ? Algum de vocês estão jogando em conta compartilhada ? 

[Paks_ib]

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Eu e ele somos da mesma plataforma (Ps4)

antes conseguiamos jogar co-op mas aparti de um certo dia começou a dar esse erro, mas consigo jogar com outras pessoas.

Eu uso uma conta partilhada por causa do Fifa