Re: Fifa 2021 já está em execução

por EA_Mari
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Publicação original

Fifa 2021 já está em execução

★★★ Newbie

Olá, boa noite a todos!

 

Recentemente assinei o plano da Xbox Game Pass que também inclui os jogos da EA Play. Dentre eles o FIFA 21.

O jogo instala, abre launcher, no entanto, quando ponho para abrir o jogo no launcher ele abre on EA Play e apresenta a mensagem: FIFA 21 já está em execução. Comece a jogar quando quiser. Esse é dos bons.

O problema é que somente o launcher abre e nada de jogo. Já olhei vários vídeos do YT e não acho solução. Tenho outro jogo da EA Play, mas abre normalmente.

Por favor, se alguém puder me ajudar, já estou ficando meio frustrado com a assinatura por não conseguir jogar.

 

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Re: Fifa 2021 já está em execução

Community Manager

@Thiago52490 A sua GeForce 1050 está bem no mínimo necessário pra jogar o FIFA 21, mas acredito que com alguns passos pode conseguir abrir o jogo. Tente o seguinte:

 

  1. Desinstale o EA App.  
  2. Faça um clean boot no seu PC.
  3. Use a ferramenta Verificador de Arquivos do Sistema para reparar arquivos de sistema ausentes ou corrompidos.
  4. Baixe o EA App novamente utilizando este link aqui.
  5. Uma vez instalado, rode o aplicativo e jogo como administrador.

Os passos acima deverão resolver permanentemente seu problema, mas caso persista nos avise por favor pra que possamos continuar investigando.



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Re: Fifa 2021 já está em execução

Champion

@Thiago52490 @EA_Mari

 

Dei uma olhada no Dxdiag e existem alguns problemas.

 

Primeiro referente aos requisitos:

 

https://www.origin.com/bra/pt-br/store/fifa/fifa-21#store-page-section-requirements

 

 

REQUISITOS MÍNIMOS

SO: Windows 10 64 bits
Processador (AMD): Athlon X4 880K @4GHz ou equivalente
Processador (Intel): Core i3-6100 @3.7GHz ou equivalente
Memória RAM: 8 GB
Placa de vídeo (AMD): Radeon HD 7850 ou equivalente
Placa de vídeo (NVIDIA): GeForce GTX 660 ou equivalente
Requisitos de conexão online: 512 KBps ou superior
Espaço em disco rígido: 50 GB

REQUISITOS RECOMENDADOS

SO: Windows 10 64 bits
Processador (AMD): FX 8150 @3.6GHz ou equivalente
Processador (Intel): Core i5-3550 @3.40GHz ou equivalente
Memória RAM: 8 GB
Placa de vídeo (AMD): Radeon R9 270x ou equivalente
Placa de vídeo (NVIDIA): GeForce GTX 670 ou equivalente
Requisitos de conexão com a internet: conexão de banda larga
Espaço em disco rígido: 50 GB

 

a) i5-3470 > Core i3-6100 - Processador está acima dos requisitos mínimos e abaixo dos requisitos recomendados - i5-3470 < Core i5-3550

 

b) Teu Dxdiag apontou a existência de apenas 4GB de RAM, é impossível rodar Windows 10 e FIFA 21 com 4GB de RAM, o requisito mínimo é 8GB só para o aplicativo.

 

c) Tua placa de vídeo está acima do requisito mínimo e um pouco abaixo do recomendado. 

 

 

Tecnicamente terá de formatar e dobrar a memória RAM, no entanto o manual da placa mãe indicará se é compatível com o Windows 10 ou não.

 

Nestas circunstâncias verifique se é mais em conta um equipamento novo mais compatível ou se valerá a pena realizar upgrades.

Mensagem 3 de 19 (1.824 Exibições)

Re: Fifa 2021 já está em execução

★★★ Newbie
@Thiago52490 também apresento o mesmo problema e ainda nao achei solução. Você conseguiu?
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Re: Fifa 2021 já está em execução

Community Manager
@LampLamp231 Poderia nos dar mais detalhes sobre o que exatamente ocorre no seu caso além da plataforma em que joga?


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Mensagem 5 de 19 (1.479 Exibições)
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Re: Fifa 2021 já está em execução

Community Manager
Ola @LampLamp231 conseguiu resolver essa questão do FIFA 21 em execução? Caso não, peço que nos dê mais detalhes como solicitado anteriormente. ^^

EA_BiaAHQ

Mensagem 6 de 19 (1.432 Exibições)

Re: Fifa 2021 já está em execução

★★ Novice

Conseguiu arrumar?? estou com o mesmo problema no fifa 22

 

Mensagem 7 de 19 (1.241 Exibições)
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Re: Fifa 2021 já está em execução

★★ Novice

Abri uma enquete sobre isto também com mais informações mas o erro que aparece é este. quando eu vou clicar em jogar no launcher do fifa abre o launcher da ea play e fala que o fifa ja está em execução sendo que o jogo está fechado

 

Mensagem 8 de 19 (1.240 Exibições)
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Re: Fifa 2021 já está em execução

Community Manager
@sshxz_1 Já tentou limpar o cache do EA App pra ver se resolve o problema: https://help.ea.com/br/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/#ea-app?


Mari.png

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Re: Fifa 2021 já está em execução

★★ Novice
@EA_Mari Não tentei se funcionar entro em contato
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