Un bug ha venduto una mia icona al prezzo più basso compra ora

[diegossl1900]

Prodotto: FIFA 18
Piattaforma:Sony Playstation 4
Qual è la tua gamertag / PSN ID? sslaz1900
In quale modalità si è verificato il problema? FIFA Ultimate Team
Quale modalitá di gioco? Mercato Trasferimenti
Sai dirci la data in cui si è verificato il problema? (GG/MM/AAAA)? 21/03/2018
A che ora si è verificato il problema? (HH:MM AM/PM) 08:12
Qual è il fuso orario della tua zona? GMT (UTC)
Con che frequenza si verifica il bug? 0% - 9%
Come possiamo riprodurre il bug? Ho inserito nella web app l'icona Blanc 89 compra ora 698.000 - 700.000 In automatica l'app lo ha messo sul mercato al prezzo minimo 107.000 - 108.000 compra ora
Che cosa succede? Venduto al prezzo più basso
Cosa dovrebbe avvenire invece? Dovrebbe esser stato inserito sul mercato al prezzo da me stabilito (ossia 698.000 - 700.000 compra ora)

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Aspettando un vostro riscontro vi porgo distinti saluti.Lizzani Diego

[diegossl1900]

Gentile Ea sport non ho ricevuto nessuna risposta a questo mio forum. Vi prego gentilmente di poter rispondere alla mia richiesta. Grazie

[Overskillz25]

Ciao @diegossl1900

Premettendo che non sono sicuro che è possibile risolvere questo inconveniente, solitamente per questi problemi è più opportuno contattare il Servizio Clienti EA seguendo le indicazioni su questa pagina o chiamando il numero 02 89877571 dal lunedì al venerdì, dalle ore 12.00 alle ore 21.00.

Answers HQ è una Community dove è possibile, principalmente, ricevere aiuto da altri giocatori.

Nessuno ha accesso agli account, per motivi di Privacy, quindi non è possibile fare le dovute verifiche nel caso in cui si verificano questi problemi.

Buona giornata!

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Overskillz25

Se è stato utile per favore Dai XP e/o accetta questa risposta come Soluzione.

Grazie!

[Non lavoro per EA]

[diegossl1900]

Grazie mille per l'indicazione. Ora provo subito