Problema con FIFA 18 PS4

[DDESTRUCTTORR]

Buenas, 

tengo un problema y es que cuando intento entrar a mi cuenta de EA de FIFA 18 en la PS4 para jugar ONLINE me sale que la cuenta no es válida y que visite HELP.EA.COM para más información.

¿Cómo lo puedo arreglar?

Creo que el fallo ha empezado desde que me creé la cuenta de Origin (1 año después de haber tenido el FIFA 18 con el online  funcionando, no sé cómo ha podido afectar).

¿Cómo lo puedo arreglar?

¿O al menos se puede cerrar sesión de alguna manera en PS4?

Un saludo y gracias.

[EA_Antonio · Accepted solution]

Hola, @DDESTRUCTTORR 

Prueba a reiniciar la contraseña de tu cuenta EA a ver si te deja. Si no, tendrás que contactar directamente con soporte para que te puedan ayudar con esto .

Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

• España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
• México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

- Antonio 

[EA_Antonio · Accepted solution]

Hola, @DDESTRUCTTORR 

Prueba a reiniciar la contraseña de tu cuenta EA a ver si te deja. Si no, tendrás que contactar directamente con soporte para que te puedan ayudar con esto .

Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

• España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
• México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

- Antonio