Erro ao sincronizar os dados armazenados em nuvem.

[Alequese]

Olá, já tentei todas as soluções que vi aqui e nenhuma funcionou. Se eu desativar o salvamento em nuvem o jogo nem abre :/

Isso começou já tem uns três dias, não sei mais o que fazer.

[EA_Nuno · Accepted solution]

@Alequese,

Nesse caso, se ainda não o fez tente desativar a proteção de pastas no Windows 10. 

Usar o acesso controlado a pastas

O acesso controlado a pastas na Segurança do Windows examina os apps que podem fazer alterações em arquivos em pastas protegidas. Ocasionalmente, um app que é seguro para ser usado será identificado como prejudicial. Isso ocorre porque a Microsoft quer manter sua segurança e, às vezes, exagera na cautela. No entanto, isso pode interferir na maneira como normalmente você usa o computador. Você pode adicionar um app à lista de apps seguros ou permitidos para impedir que ele seja bloqueado.

• Selecione Iniciar  > Configurações  > Atualização e Segurança  > Segurança do Windows > Proteção contra vírus e ameaças.
• Em configurações de Proteção contra vírus e ameaças, selecione Gerenciar configurações.
• Em Acesso controlado a pastas, selecione Gerenciar acesso controlado a pastas.
• Alterne a configuração Acesso controlado a pastas para Ativado ou Desativado.

Informação anterior retirada do site da Microsoft neste link. 

- Nuno - 
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Se uma resposta ajudou, clique em “aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “XP”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
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[EA_Nuno]

Olá @Alequese,

Tente desligar o seu router na energia durante uns minutos e voltar a ligar. Se não ajudar pode tentar substituir o save manualmente pelo save local:

• Desative a sincronização na nuvem no Origin
• Inicie o jogo e jogue para criar uma versão local mais nova dos dados salvos
• Feche jogo
• Ative a sincronização na nuvem no Origin
• Reinicie o jogo, agora você deve ser avisado se quiser sobrescrever o seu save na nuvem. 

Nos informe depois se ajudou. 

- Nuno - 
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[Alequese]

Sem sucesso. Até consegui abrir o jogo sem a sincronização na nuvem, mas ao criar novo save ele da erro e mostra 3 opções: Tentar novamente, cancelar, continuar sem salvar.

Toda vez que abro o jogo inicia aquela intro da champions.. ai eu quito da partida e é como se eu tivesse jogando Fifa pela primeira vez. As cartinhas coloridas do Ultimate Team estão todas cinzas e toda vez tenho q fazer download do elenco.

[EA_Nuno · Accepted solution]

@Alequese,

Nesse caso, se ainda não o fez tente desativar a proteção de pastas no Windows 10. 

Usar o acesso controlado a pastas

O acesso controlado a pastas na Segurança do Windows examina os apps que podem fazer alterações em arquivos em pastas protegidas. Ocasionalmente, um app que é seguro para ser usado será identificado como prejudicial. Isso ocorre porque a Microsoft quer manter sua segurança e, às vezes, exagera na cautela. No entanto, isso pode interferir na maneira como normalmente você usa o computador. Você pode adicionar um app à lista de apps seguros ou permitidos para impedir que ele seja bloqueado.

• Selecione Iniciar  > Configurações  > Atualização e Segurança  > Segurança do Windows > Proteção contra vírus e ameaças.
• Em configurações de Proteção contra vírus e ameaças, selecione Gerenciar configurações.
• Em Acesso controlado a pastas, selecione Gerenciar acesso controlado a pastas.
• Alterne a configuração Acesso controlado a pastas para Ativado ou Desativado.

Informação anterior retirada do site da Microsoft neste link. 

- Nuno - 
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[Alequese]

@EA_Nuno Funcionou, obrigado <3

[EA_Nuno]

@Alequese 

Muito boa notícia...Feliz de ter conseguido ajudar. 

Bons jogos! 

- Nuno - 
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[christopherihsan]

@EA_Nuno A mim nao funcionou.. ajudam-me por favor

[XiBA_HUE]

@EA_Nuno tava ❤️❤️❤️❤️ ja ai vi esse bagui aqui resolveu.
vlwww
porém muito problema no game de 200 conto !!