Wie kann man die sicherheitsfrage ändern

[EvrenT28]

Wie kann man die Sicherheitsfrage ändern

[EA_Joker · Accepted solution]

Servus @EvrenT28,

dies kommt darauf an, welche Sicherheitsfrage du meinst.

Du hast einmal die FUT-Sicherheitsfrage - wenn du dich in der WebApp anmeldest, wird diese abgefragt (falls nicht, lösche den Cache des Browsers oder verwende einen anderen Browser, um dich anzumelden). Gibst du diese fünfmal falsch ein, wird dein FUT-Konto gesperrt. An deinem validierten Gerät kannst du die FUT-Sicherheitsfrage selbst zurücksetzen. Starte dazu FIFA auf deinem validierten Gerät (PC oder Konsole - beachte, dass du dies nicht über die Companion oder WebApp zurücksetzen kannst), rufe dann den Ultimate Team-Modus auf. Anschließend solltest du aufgefordert werden, eine neue Sicherheitsfrage und -antwort einzurichten.

Kannst du nicht mehr auf das validierte Gerät zugreifen oder hast du die Sicherheitsdaten vergessen, kann dir nur ein EA-Berater weiterhelfen.

Dann gibt es noch die Sicherheitsfrage des EA-Kontos.

Diese kannst du aktualisieren, indem du dich auf der Origin-Website anmeldest. Klicke anschließend links unten auf deinen Nutzernamen, dann auf "EA-Konto und Abrechnung". Auf der neuen Seite wählst du links im Menü den Punkt "Sicherheit", dort kannst du die Sicherheitsfrage aktualisieren. Auch hier gilt:

Hast du die Sicherheitsdaten vergessen, kann dir nur ein EA-Berater weiterhelfen.

[EA_Joker · Accepted solution]

Servus @EvrenT28,

dies kommt darauf an, welche Sicherheitsfrage du meinst.

Du hast einmal die FUT-Sicherheitsfrage - wenn du dich in der WebApp anmeldest, wird diese abgefragt (falls nicht, lösche den Cache des Browsers oder verwende einen anderen Browser, um dich anzumelden). Gibst du diese fünfmal falsch ein, wird dein FUT-Konto gesperrt. An deinem validierten Gerät kannst du die FUT-Sicherheitsfrage selbst zurücksetzen. Starte dazu FIFA auf deinem validierten Gerät (PC oder Konsole - beachte, dass du dies nicht über die Companion oder WebApp zurücksetzen kannst), rufe dann den Ultimate Team-Modus auf. Anschließend solltest du aufgefordert werden, eine neue Sicherheitsfrage und -antwort einzurichten.

Kannst du nicht mehr auf das validierte Gerät zugreifen oder hast du die Sicherheitsdaten vergessen, kann dir nur ein EA-Berater weiterhelfen.

Dann gibt es noch die Sicherheitsfrage des EA-Kontos.

Diese kannst du aktualisieren, indem du dich auf der Origin-Website anmeldest. Klicke anschließend links unten auf deinen Nutzernamen, dann auf "EA-Konto und Abrechnung". Auf der neuen Seite wählst du links im Menü den Punkt "Sicherheit", dort kannst du die Sicherheitsfrage aktualisieren. Auch hier gilt:

Hast du die Sicherheitsdaten vergessen, kann dir nur ein EA-Berater weiterhelfen.