marzo 2017
Hola Ea presento el mismo problema, ya revise mi cuenta y no tiene problema de restricciones parentales, mi subscripción no esta vencida y no puedo jugar Futchampions, es frustrante y espero su pronta ayuda, ya que solo queda poco de Futchampions Fifa 17 Xbox One.
¡Resuelto! Ir a solución.
junio 2017
Hola que tal, yo acabo de solucionar este problema. Yo nunca había jugado en línea así que desconocia todo este rollo.
Lo que yo hice fue:
1.- Revisar lo de control parental (lo tengo bien, así como tu dices) y estaba en Adultos, estaba bien.
2.- Revisar mi conexión haciendo las pruebas del xbox y en la página de speedtest.net y todo andaba bien.
3.- Revisar mi membresia (apenas la dí de alta entonces ese no era el problema)
4.- Revisar si mi cuenta estaba baneada (practicamente no, apenas estoy jugando en línea, soy nuevo).
5.- El punto que solucionó mi problema fué lo de los puertos y las direcciones IP. Básicamente lo que hice fue cambiar la subred de mi router y habilitar el uso de UPnP.
La subred la puse en una más arriba, por ejemplo, si estaba en 192.168.1.1 la cambié a 192.168.2.1
Habilité el dhcp y las direcciones automáticas y también habilité lo del puerto UPnP.
Reinicie el router y la consola y "milagro" pude jugar mi primer partido online.
marzo 2017
Buenas! En este Artículo encontrarás las posibles causas de este mensaje. Si ya has comprobado la suscripción y los controles, puede ser tu conexión, o que tu cuenta esté bloqueada. Todo esto lo encontrarás en el enlace.
marzo 2017
hola,yo acabo de suscribirme a gold y ya estoy suscrito hace tiempo a ea y e probado y me sale ese mismo mensaje,e mirado el tema del control parental y nada,que puedo hacer?¿
marzo 2017
Hola @trullisport,
Es posible que tu suscripción Gold no se haya sincronizado correctamente. Borra el Gamertag en el que tienes la suscripción y descargalo de nuevo. SI sigues teniendo dicho problema, contacta directamente con el soporte de Xbox para más información.
Un saludo.
junio 2017
Hola que tal, yo acabo de solucionar este problema. Yo nunca había jugado en línea así que desconocia todo este rollo.
Lo que yo hice fue:
1.- Revisar lo de control parental (lo tengo bien, así como tu dices) y estaba en Adultos, estaba bien.
2.- Revisar mi conexión haciendo las pruebas del xbox y en la página de speedtest.net y todo andaba bien.
3.- Revisar mi membresia (apenas la dí de alta entonces ese no era el problema)
4.- Revisar si mi cuenta estaba baneada (practicamente no, apenas estoy jugando en línea, soy nuevo).
5.- El punto que solucionó mi problema fué lo de los puertos y las direcciones IP. Básicamente lo que hice fue cambiar la subred de mi router y habilitar el uso de UPnP.
La subred la puse en una más arriba, por ejemplo, si estaba en 192.168.1.1 la cambié a 192.168.2.1
Habilité el dhcp y las direcciones automáticas y también habilité lo del puerto UPnP.
Reinicie el router y la consola y "milagro" pude jugar mi primer partido online.
junio 2017
Excellente @nefasmx
Muchas gracias por compartir tu experiencia con la comunidad.
Te llevas EXP de mi parte
mayo 2020
mayo 2020
Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.
Resuelve el problema y prueba la conexiónActiva la Verificación de inicio de sesión y protege tu información en la aplicación web de FUT.
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