Compré un jugador y no me aparece en plantilla

por Tiku1515
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Solución aceptada

Compré un jugador y no me aparece en plantilla

★ Novice

Hola,

Esta tarde he comprado a los jugadores Sergio Busquets y Gerard Piqué en el mercado de Ultimate Team, y sólo me aparece el segundo en la plantilla. Sergio Busquets no me ha aparecido en ningún momento. He reiniciado y tampoco hay solución.

¿Qué puedo hacer?

Mensaje 1 de 20 (35.603 Visitas)

Solución Aceptada

Re: Compré un jugador y no me aparece en plantilla

EA app Team

Hola @Tiku1515,

 

A veces las compras pueden tardar unas horas en procesarse. Por favor, espera hasta mañana miércoles y si sigue sin aparecer, contacta con uno de nuestros asesores de soporte técnico y explícales la situación para que puedan comprobar qué ocurre y ayudarte en la medida de lo posible.

 

Puedes ponerte en contacto con soporte técnico a través de chat en la web de ayuda de EA o por teléfono:

  • España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
  • México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT)
  • Otros países de Latinoamérica no tienen un número de teléfono nacional al que llamar, así que si es tu caso tendrás que hacer una llamada internacional.

*El chat solo está disponible durante el horario de atención telefónica. Si no consigues contactar o tienes dudas del proceso a seguir en la web, aquí puedes encontrar una explicación detallada.

 

Un saludo,

Mai

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Mensaje 2 de 20 (36.240 Visitas)

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Re: Compré un jugador y no me aparece en plantilla

EA app Team

Hola @Tiku1515,

 

A veces las compras pueden tardar unas horas en procesarse. Por favor, espera hasta mañana miércoles y si sigue sin aparecer, contacta con uno de nuestros asesores de soporte técnico y explícales la situación para que puedan comprobar qué ocurre y ayudarte en la medida de lo posible.

 

Puedes ponerte en contacto con soporte técnico a través de chat en la web de ayuda de EA o por teléfono:

  • España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
  • México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT)
  • Otros países de Latinoamérica no tienen un número de teléfono nacional al que llamar, así que si es tu caso tendrás que hacer una llamada internacional.

*El chat solo está disponible durante el horario de atención telefónica. Si no consigues contactar o tienes dudas del proceso a seguir en la web, aquí puedes encontrar una explicación detallada.

 

Un saludo,

Mai

Mensaje 2 de 20 (36.241 Visitas)

Re: Compré un jugador y no me aparece en plantilla

★ Novice
Te solucionaron me acaba de suceder lo mismo con 80 k no se que hacer
Mensaje 3 de 20 (35.471 Visitas)

Re: Compré un jugador y no me aparece en plantilla

★★★ Newbie

Este fifa va increíblemente mal, la experiencia online es la peor que he privado en un juego, nunca me sentí tan decepcionado con la compra de un producto, tengo una señal de WiFi increíble y a lageadisimo, compre 3 jugadores y no me a perece ninguno pero si me quita el dinero, marca el rival 4 goles y si metes le remonta el partido del hándicap que tiene, defender es horrible acabas el partido 7 a 7, si tu jugador no es una estrella no hay manera de marcar gol hijo, 7 ocasiones contra el portero marcas 1, que no pasa nada por que tienes 20 ocasiones solo contra el portero haciendo un mal partido, en fin. Nunca pensé que diría esto pero, definitivo, me pasó a pro, hasta ni rodrygo goes jugador del Real Madrid con 13 champions, se parece el tio. La-men-table. 

Mensaje 4 de 20 (32.614 Visitas)

Re: Compré un jugador y no me aparece en plantilla

★★★ Newbie
Compra otro jugador y aparecerá... me paso lo mismo hoy
Mensaje 5 de 20 (32.510 Visitas)
0 kudos

Re: Compré un jugador y no me aparece en plantilla

★★ Novice

Tengo el mismo problema y no he podido encontrar ayuda

Mensaje 6 de 20 (30.049 Visitas)

Re: Compré un jugador y no me aparece en plantilla

★★★ Newbie
@Memosinico A mi me acaba de pasar lo mismo, habeis encontrado solucion?
Mensaje 7 de 20 (29.416 Visitas)

Re: Compré un jugador y no me aparece en plantilla

★★★ Newbie

E fichado a saul ñiguez por 80 kilos y no me ssle en la plantilla no me lo puedo creer estalló el mando o la tele o las dos cosas como va ser esto

Mensaje 8 de 20 (29.395 Visitas)
0 kudos

Re: Compré un jugador y no me aparece en plantilla

★★★ Newbie
@Feliperiq Compre el mismo jugador y me dice que está repetido y no aparece
Mensaje 9 de 20 (28.336 Visitas)

Re: Compré un jugador y no me aparece en plantilla

★★★ Newbie
@EA_Mai Mira espere desde ayer en la noche compre el mismo jugador y me dice que está repetido y no aparece el otro por más que cambie me podrían ayudar
Mensaje 10 de 20 (28.336 Visitas)
0 kudos

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