BANEO DISPOSITIVO FIFA 17 ULTIMATE TEAM [ Editado ]

[maxprincipe]

Y si no puedo acceder a mi correo principal de mi cuenta de ea como hacer para que se pongan en contacto alguien sabe ya que tambien me han bloqueado

Editado por CM

[EA_Roulbox]

@maxprincipe

He editado tu comentario, en el foro no está permitido escribir en mayúsculas ya que en Internet, esto se considera como gritar a otros usuarios.

Si no tienes acceso a tu dirección de correo, ponte en contacto con nuestros asesores directamente. https://help.ea.com/es-es/help/FAQ/contact-ea-help

Roulbox 

[gipeseronps4]

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@escofet19  ha escrito:

Producto: FIFA 17
Plataforma:Sony Playstation 4
¿Cuál es tu gamertag/ID de PSN/nombre de Cuenta EA? escofet19
¿En qué modo ha sucedido esto? FIFA Ultimate Team
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
¿En qué fecha (DD/MM/AAAA) sucedió el error? Hace aproximadamente 2 meses
¿A qué hora viste el error? (HH:MM AM/PM) Hace aproximadamente 2 meses
¿Cuál es tu zona horaria? ECT - GMT + 1:00
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? Revisar mi caso a fondo para solucionar mi fallo
¿Qué pasa cuando se produce el error? No puedo acceder a Ultimate Team
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Debería acceder a Ultimate Team

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Buenas, hace ya aproximadamente 2 meses mi dispositivo fue baneado del Ultimate team, es decir que ya no me deja acceder a és desde ninguna de mis cuentas. Lo primero que hice fue contactar con urgencia a vuestro chat en vivo y me dijeron que puede que haya sido un error y que se puede solucionar. Entonces él me pregunto si había infringido alguna de vuestras normas. No vamos a mentir, lo único que hice fue pasar algunas monedas de otras cuentas a la principal que había recolectado por haber hecho los SBC. A contiinación, me puse en contacto con vuestros mail lets_talk@ea.com y [edit: email address removed] y me dijeron que en 72h me contestarían. Entonces al contestarme me dijeron que había incumplido una norma y que tenia que pagar por ello. Mi problema es que llevo insistiendo para jugar a su gran juego, pero no puedo jugar por el hecho de haberme pasado unas pocas monedas haciendo SBC. 

Llevo ya 2 meses intentando insistir para que me solucionen esto, por que no veo bien pagar 70€ por un juego y ni siquiera poderlo jugar. Espero que me ayuden a como solucionarlo porque ya no me queda otra opción, y además tampoco puedo jugar a sus anteriores versiones 15 y 16, por lo tanto tengo miedo de no poder jugar jamás al FIFA Ultimate Team. 

Grácias, espero que me ayuden a cómo poder desbanear del dispositivo a mi consola y que pueda a volver a jugar temprano..

Escofet19.

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PUdiste volver a entrar? En fifa 18? Gracias