не удалось получить данные учетной записи в фифа 16

[Kybik85]

Не удалось получить данные учетной записи, повторите попытку. Захожу в Origin. Запускаю фифа 16. Загружаю учетную запись, выскакивает сообщение. Не удалось получить данные учетной записи, повторите попытку. С момента покупки, почти год играл в FIFA 16 Ultimate Team не было никаких проблем. Продолжается это уже неделю. Письмо на адрес accountdisputes@ea.com. писал, результатов ноль.

[EA_Alexander · Accepted solution]

@Kybik85

Как вам и ответили в письме, обращайтесь к консультантам службы поддержи. Можете заказать звонок заполнив форму или позвонить напрямую: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени.

[Andros_Earth]

@Kybik85

Если письмо написал, то остаётся только ждать. Больше ничего не поделаешь.

[Kybik85]

Пришел ответ. 

RU - EA Terms of Service correspondence will follow shortly.

Здравствуйте,

Спасибо, что связались с нами касательно EA учётной записи.

У нас не имеется возможности помочь Вам с данным запросом. Мы занимаемся вопросами, связанными с уведомлениями и ограничениями, установленными на учётных записях из-за нарушений «Условий предоставления услуг».

Вы можете связаться с одним из наших Игровых консультантов для дальнейшей помощи, https://help.ea.com/ru/contact-us/

Спасибо,

EA Terms of Service

[EA_Alexander · Accepted solution]

@Kybik85

Как вам и ответили в письме, обращайтесь к консультантам службы поддержи. Можете заказать звонок заполнив форму или позвонить напрямую: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени.

[Kybik85]

Можно ли заказать звонок если я из Украины? Если нет, то подскажите, можно позвонить на какой-нибудь номер через вайбер например?

[Andros_Earth]

@Kybik85

Только через скайп на московский номер. На Украину нельзя заказать обратный звонок.

[Kybik85]

+74956605317 в скайпе нет, может я что-то не правильно ввожу? А на Украине нет тех поддержки фифа, куда можно было бы позвонить?

[EA_Alexander]

@Kybik85

Попробуйте 0074956605317. Введите в окошко поиска и позвоните, так как это обычный городской номер телефона. К сожалению, на Украине нет технической поддержки.

[Eugeniusz76]

Как ты решил эту проблему???? Мой друг купил Фифа 16,да-да пусть и уже 2018 год.Но ни как не можем решить эту тупую проблему!