Problemas

por cristy3243
Responder

Mensaje Original

Highlighted
Solución aceptada

Problemas

★★★ Newbie

Hola ..hace mucho que trato de llamarlos a México y España pero no tengo respuesta, favor necesito una pronta respuesta a mi problema, se ha eliminado y tengo dinero dentro....me pueden dar una solución?  ?

Mensaje 1 de 2 (166 Visitas)
Responder
0 kudos

Solución Aceptada

Re: Problemas

hola @cristy3243  desde la comunidad no se te puede ayudar con eso, necesitas contactar con soporte, puedes hacerlo via chat, telefono o correo.

 

Para contactar a soporte en español- España

http://help.ea.com/es

Para contactar a soporte en español- Latinoamerica

http://help.ea.com/mx

Para contactar a soporte via chat en ingles

https://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=Cannot+access&category=tec...

++ Ten en cuenta que el horario de atencion de soporte en español es de Lunes a Viernes de 9 am - 6 pm , en ingles es 24/7

Ver en el tema

Mensaje 2 de 2 (161 Visitas)

Todas las respuestas

Re: Problemas

hola @cristy3243  desde la comunidad no se te puede ayudar con eso, necesitas contactar con soporte, puedes hacerlo via chat, telefono o correo.

 

Para contactar a soporte en español- España

http://help.ea.com/es

Para contactar a soporte en español- Latinoamerica

http://help.ea.com/mx

Para contactar a soporte via chat en ingles

https://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=Cannot+access&category=tec...

++ Ten en cuenta que el horario de atencion de soporte en español es de Lunes a Viernes de 9 am - 6 pm , en ingles es 24/7

Mensaje 2 de 2 (162 Visitas)

ea-promo

¿Tienes problemas para conectarte a tu juego?

Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.

Resuelve el problema y prueba la conexión

fifa-20-promo-splash-2

Aumenta la seguridad de tu cuenta

Activa la Verificación de inicio de sesión y protege tu información en la aplicación web de FUT.

Ver más en la Ayuda de EA