octubre 2015 - fecha de última edición febrero 2017 por EA_Roulbox
Estoy ya cansado llevo 3 días sin poder jugar no sólo compré el juego compré la consola para poder jugar el fifa 16 y no me deja y nadie está interesado en ayudar a donde puedo mandar un correo con alguien de la empresa que me resuelva. El juego no empieza se queda cargando 3 días pude entrar y desde ahí de acabo. Que hago. No puedo creer que no hay siquiera la disposición de resolver los problemas de los usuarios.
octubre 2015
noviembre 2015
Amigo pues bienvenido a mi calvario, llevo 4 dias esperando a que me resuelvan mi ticket, 3 horas y 45 minutos esperando en el famoso chat, no puedo darles mi numero telefónico por q no aparece colombia para el indicativo... es un completo fiasco el servicio de atención al usuario...
febrero 2017
Hola @davidve86654,
Lamento lo ocurrido, pero ¿Qué tal si en vez de decir todo esto, colaboras para que nuestra comunidad ayude a solucionar el problema ?
Verás, aquí no estás en el servicio al cliente sino en la comunidad de EA. @fons_garmo ha intentado ayudar, pero para poder aconsejaros necesitamos que las preguntas sean formuladas de manera concisa, clara, constructiva y educada.
- Plataforma
- Gamertag / PSN ID / Origin ID
- Resumen del problema
- Mensajes de error
También puedes adjuntar capturas de pantalla si lo deseas.
Gracias
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