Oktober 2015 - zuletzt bearbeitet Oktober 2015
Guten Morgen
Ich wollte euch hier mal helfen wie Ihr dem Pro Club Leistungsverlust eures Spielers vorbeugen und verhindern könnt.
Der Bug wird wahrscheinlich von einem Verbindungsfehler nach Spielen verursacht.Ich werde jetzt versuchen euch zu sagen was ihr machen sollt damit es gar nicht erst dazu kommt.
Mit Beenden
1. Nach dem Spiel nicht auf nächstes Spiel drücken sondern auf Beenden
3. Danach gucken ob euer Pro im Menü euren Normalen Spielerwert hat z.B 91 wenn er aber weniger hat (bei allen Boosts -5 also er hat dann nur noch 86) müsst ihr einmal aus dem Modus raus und wieder rein gehen
4. Jetzt hat er wieder den Normalen Wert und Ihr könnt ohne Probleme spielen
Mit "Nächstes Spiel"
Solltet ihr nach einem Spiel auf Nächstes Spiel drücken ist es an sich kein Problem es sei denn in der Spielsuche verlässt der Kapitän die Lobby und ihr werdet durch eine Mitteilung in die Spiellobby gebracht.
Durch den Bug werden dort manchmal ( nicht immer ) eurem Spieler die Boosts "entzogen" das ruft den Bug hervor.
Kapitän geht raus:
1. Geht wenn der Kapitän das Spiel verlassen hat einmal auf euren Spieler und schaut nach ob er noch seine normale Bewertung hat
2. Wenn er weniger hat (-5 bei allen Boosts) einmal aus der Lobby gehen gucken bei "Mein Pro" ob er wieder seine Normale Bewertung hat.
3. Wenn nicht dann einfach aus dem Modus gehen und wieder rein.
4. Ihr könnt ohne Probleme spielen
Kapitän bleibt drin:
An sich ist es kein Problem wenn der Kapitän drin bleibt ihr könnt so auch spielen ,aber Ich habe schon gehört ,dass es auch dort passiert sein soll also mit Vorsicht.
Geht dann lieber raus und wieder rein um kein Risiko einzugehen.
Ich hoffen ich konnte euch helfen
xxmastr123-4BANG
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Mai 2016
Heyho @thesuperiordude,
dafür kontaktierst Du am besten meine Kollegen vom EA Support.
Wie das funktioniert: -> Klick mich! <-
Beim nächsten mal bitte auch einen eigenen Thread erstellen, dann bist Du auch kein Thread-Nekromant. :D
Alternativ kannst Du es auch über die EA Hotline direkt versuchen.
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Diese Hotline-Nummer kann nur erreicht werden, wenn keine Sperre für 0900er Nummern aktiviert ist.
Auf Grundlage der Informationen, die du uns zum vorliegenden Problem lieferst, empfehlen wir dir den Supportkanal, über den du am schnellsten Kontakt zum richtigen Berater herstellen kannst. Die Support-Wartezeiten können kürzer sein, wenn du die Funktion „Anruf“ oder den Live-Chat verwendest. Es stehen nicht für jedes Problem und jeden Standort alle Kanäle zur Verfügung.
Kanal | So funktioniert es |
---|---|
Anruf | Verschicke eine Anfrage, damit dich ein Berater wegen deines Problems anruft. So vermeidest du es, in die Warteschleife geschickt zu werden, und es kommen keine zusätzlichen Telefongebühren auf dich zu.* Wir geben außerdem die geschätzte Wartezeit für den Rückruf an. |
Live-Chat | Öffne einen Live-Chat mit einem Berater, damit er deine Fragen in Echtzeit behandeln kann. Wir geben dir eine geschätzte Wartezeit , damit du weißt, wie lange du in Verbindung bleiben musst. |
E-Mail-Adresse | Schicke deine Frage per E-Mail an uns. Dieser Kanal funktioniert am besten bei Problemen nicht kritischer Art. Das heißt: Du bist weiterhin dazu in der Lage, das Spiel zu nutzen, während du auf eine Antwort wartest. |
Du kannst bereits wichtige Information heraussuchen, bevor du Kontakt mit uns aufnimmst. So kannst du den Zeitaufwand für deine Supportsitzung verkürzen.
Wenn Du noch weitere Fragen hast, tag mich einfach mit @EA_Valgard. =)
Cheers,
Val
Oktober 2015
Vielen Dank für den Beitrag @xxmastr123-4BANG
Der Post wurde vorübergehend für bessere Sichtbarkeit zum Sticky gemacht.
Wir bitten außerdem alle Spieler, hier ihre Erfahrungen mit den beschriebenen Maßnahmen mitzuteilen.
Vielen Dank
Oktober 2015 - zuletzt bearbeitet Oktober 2015
Danke @ @xxmastr123-4BANG
Habe gerade mit einem Mitarbeiter im Live Chat geschrieben.
Hier mal ein "wichtiger" Auszug davon
Oktober 2015 - zuletzt bearbeitet Oktober 2015
Zum Thema Kapitän bleibt drin: Ich war gestern Kapitän, bin aber nicht gleich raus, weil ich dachte wir spielen weiter. Dann sind 2 von 3 Spielern raus und das Spiel ging nicht weiter. Meine Leistungen und Stärke waren jedoch unverändert da. In der Halbzeit beim nächsten Spiel habe ich dann gesehen, dass alle Leistungen weg sind.
Insgesamt scheint mir das alles recht willkürlich aufzutreten.
Oktober 2015
Einfach jedes mal rausgehen dann kann es nicht passieren.
Ich habe ja auch gesagt das es vorkommen kann
Oktober 2015
danke für den Tipp. Werde es mal ausprobieren.
Oktober 2015
Oktober 2015 - zuletzt bearbeitet Oktober 2015
Oktober 2015
Wenn er in dem Spiel auf -5 ist ist es schon zu spät er man muss vorher gucken.
Oktober 2015
Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.
Fehlerbehebung und VerbindungstestAktiviere die Anmeldungsüberprüfung, um auf die FUT-Web-App zuzugreifen, und schütze deine Daten
Weitere Infos in der EA Hilfe