Lancement FIFA 16 Pc

[BenVerdier14]

Bonjour à tous, j'ai récemment acheté FIFA 16 sur Origin (20€). Je l'ai téléchargé et une fois fini j'ai voulu le lancer. Une barre de synchronisation cloud se remplie puis on me ramène sur la page d'Origin. Le jeu ne se lance même pas.

Pouvez-vous m'éclaircir ? Si ça ne marche absolument pas, est-ce que je peux me faire rembourser ?

[EA_Charlie · Accepted solution]

Bonjour @BenVerdier14,

Avez-vous déjà tenté de faire une réparation de votre jeu ? Et vérifié qu'il n'y a pas de logiciel qui bloque le lancement du jeu : Fermer les applications d'arrière-plan.

Si cela ne fonctionne toujours pas, recevez-vous un message d'erreur lorsque le jeu vous ramène sur la page d'Origin ?

Si vous souhaitez un remboursement du jeu, voici l'article qui devrait vous intéresser : Comment obtenir un remboursement pour des jeux EA avec Origin. 

Bonne journée !

[EA_Charlie · Accepted solution]

Bonjour @BenVerdier14,

Avez-vous déjà tenté de faire une réparation de votre jeu ? Et vérifié qu'il n'y a pas de logiciel qui bloque le lancement du jeu : Fermer les applications d'arrière-plan.

Si cela ne fonctionne toujours pas, recevez-vous un message d'erreur lorsque le jeu vous ramène sur la page d'Origin ?

Si vous souhaitez un remboursement du jeu, voici l'article qui devrait vous intéresser : Comment obtenir un remboursement pour des jeux EA avec Origin. 

Bonne journée !

[EA_Charlie]

@BenVerdier14 Nous n'avons pas eu de retour de votre part mais avez-vous réussi à résoudre le souci en suivant les instructions de réparation de votre jeu ?

Merci d'avance pour votre retour.