Re: Купил FIFA 16 деньги сняли игры нет

по Retro-Pathfinder
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Купил FIFA 16 деньги сняли игры нет

[ Изменено ]
★★★ Novice

Купил FIFA 16 деньги сняли игры нет   ожидание оплаты в истории заказа

Сообщение 1 из 7 (1 097 просмотров)
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Купил FIFA 16 деньги сняли игры нет

Hero (Retired)

@05979231

Здравствуйте!

Когда вы совершили покупку? 

Подождите до 48 часов. Если не игра не пришла, то позвоните в службу поддержки по телефону: +7(495) 660 53 17 с понедельника по пятницу с 12-00 до 21-00. Вы можете заказать обратный звонок на help.ea.com, если проживаете на территории РФ.

 


 




Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.


Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.


Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.

Посмотреть в теме

Сообщение 5 из 7 (1 081 просмотров)

Все ответы

Re: Купил FIFA 16 деньги сняли игры нет

★★ Pro

nicebet написано:

Купил FIFA 16 деньги сняли игры нет   ожидание оплаты в истории заказа


@nicebet ну а сейчас уже есть?

Сообщение 2 из 7 (1 091 просмотров)

Re: Купил FIFA 16 деньги сняли игры нет

★★★ Novice

всё отлично всё пришло 

Сообщение 3 из 7 (1 087 просмотров)
0 баллов

Re: Купил FIFA 16 деньги сняли игры нет

★ Novice

У меня тоже такая же хрень.

Сообщение 4 из 7 (1 073 просмотров)
0 баллов

Re: Купил FIFA 16 деньги сняли игры нет

Hero (Retired)

@05979231

Здравствуйте!

Когда вы совершили покупку? 

Подождите до 48 часов. Если не игра не пришла, то позвоните в службу поддержки по телефону: +7(495) 660 53 17 с понедельника по пятницу с 12-00 до 21-00. Вы можете заказать обратный звонок на help.ea.com, если проживаете на территории РФ.

 


 




Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.


Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.


Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.

Сообщение 5 из 7 (1 082 просмотров)

Re: Купил FIFA 16 деньги сняли игры нет

★★★ Newbie

Купил FIFA 16, деньги сняли а ключ не пришёл

Сообщение 6 из 7 (1 009 просмотров)
0 баллов

Re: Купил FIFA 16 деньги сняли игры нет

Hero (Retired)

@632674 

 

Поднимать старые темы нельзя. 

Обработка платежа занимает от 24 до 48 часов. Это связано с тем, что при использовании некоторых методов оплаты, ЕА не сразу получает информацию об оплате, тем самым происходят задержки в поступлении средств на счета EA.

 


 




Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.


Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.


Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.

Сообщение 7 из 7 (996 просмотров)
0 баллов

fifa-20-splash

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети

fifa-20-promo-splash-2

Защитите учетную запись FIFA

Включите подтверждение имени пользователя при входе в веб- приложение FUT, чтобы защитить свои данные.

Подробнее на сайте Справки ЕА