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Re: Joueur vendu mais crédit non reçu comment faire

par Jojo06340_jojo
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Joueur vendu mais crédit non reçu comment faire

★ Newbie
Bonjour , y'a 2 jour j'ai vendu 2 Ben Yeder Boost mais je n'ai pas reçu mes crédit et je ne sais pas comment faire
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Re: Joueur vendu mais crédit non reçu comment faire

Community Manager

Hey @wator12,

 

Il arrive parfois qu'un objet acheté ou des crédits prenne plus longtemps que d'habitude avant d'être associé à votre club FUT comme l'indique cet article: Délai sur le Marché des transferts dans FIFA Ultimate Team


Au vu du fait que vous avez déjà patienter 24/48h, vous pouvez contacter il faudra en discuter avec notre support directement à l’aide des étapes ci-dessous :

  1. Rendez-vous sur notre site d'EA aidehttps://help.ea.com/fr)  
  2. Cherchez votre plateforme/console dans la liste.
  3. Cliquez sur suivant & remplissez le formulaire qui s'affiche. 

Nos agents pourront ouvrir une enquête et vous rendre votre dû si les résultats de l’investigation confirme vos dires, si vous souhaitez avoir des astuces pour utiliser notre site de support, voici un tutoriel en images  qui pourra vous aider. 

Merci,


Roger

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Re: Joueur vendu mais crédit non reçu comment faire

★★ Newbie

Bonsoir jai vendu 1 joueur et je nais jamais reçus mes crédit j'ai relancé le jeux 2 fois et toujours rien merci de régler le problème 

Message 3 sur 3 (382 visites)

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