octubre 2017
octubre 2017
Hola @jordanBELFORT44
En ese tipo de caso, no te ayudará contactar con el soporte, ya que mis compañeros no tienen acceso a los datos relacionados con sanciones.
Tendrás que contactar directamente con el equipo encargado en lets_talk@ea,com
Roulbox
octubre 2017
noviembre 2017
noviembre 2017
Hola @theGOTICO666
Por problemas de seguridad y de confidencialidad, no es posible resolver problemas de cuentas desde la comunidad.
Tendrás que ponerte en contacto con nuestros asesores : https://help.ea.com/es-es/help/FAQ/contact-ea-help
Si lo deseas, puedes contactar con nuestro soporte Twitter en Inglés: https://twitter.com/EAHelp
Roulbox
noviembre 2017
hola Buen Día
Entre al enlace que dejas y no me e podido contactarme con ningún asesor
ATT
Gabriel Corrales
Colombia
noviembre 2017
Hola @GAbrielco90
En América Latina, debes utilizar este enlace: https://help.ea.com/es-mx/help/faq/contact-ea-help
Saludos
Roulbox
noviembre 2017
Hola @EA_Roulbox
En mi caso no me da la opcion de chat , me toca Llamar otra vez y yo estoy en colombia , me figuro recargar el celular para la llamada a Mexico...
Gracias por tu colaboracion
Att
GAbriel Corrales
Colombia
noviembre 2017 - última edición noviembre 2017
Es posible que el chat no esté disponible o bien, que el problema que señalas, solo pueda resolverse por teléfono.
Ese es el método de contacto para América Latina, la indicación MX, es simplemente la versión del español que diferencia del español peninsular.
Saludos compatriota ^^
Roulbox
noviembre 2017
bueno voy a llamar EA Help Mexico para resolver esto
Saludos
GAbriel Corrales
Colombia
Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.
Resuelve el problema y prueba la conexiónActiva la Verificación de inicio de sesión y protege tu información en la aplicación web de FUT.
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