Ayuda chat

[britishdestr0yer]

No se que pasa pero no da la opción del chat en vivo da igual que tipo de incidencia haga,necesito hablar con un asesor en vivo urgentemente

[crunchipop · Accepted solution]

hola @britishdestr0yer  lo que sucede es que para esa opcion necesitas contactar dentro del horario de atencion, ten en cuenta diferencias horarias,

Para contactar a soporte en español- España

http://help.ea.com/es

Para contactar a soporte en español- Latinoamerica

http://help.ea.com/mx

Para contactar a soporte via chat en ingles

https://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=Cannot+access&category=tec...

++ Ten en cuenta que el horario de atencion de soporte en español es de Lunes a Viernes de 9 am - 6 pm , en ingles es 24/7

[crunchipop · Accepted solution]

hola @britishdestr0yer  lo que sucede es que para esa opcion necesitas contactar dentro del horario de atencion, ten en cuenta diferencias horarias,

Para contactar a soporte en español- España

http://help.ea.com/es

Para contactar a soporte en español- Latinoamerica

http://help.ea.com/mx

Para contactar a soporte via chat en ingles

https://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=Cannot+access&category=tec...

++ Ten en cuenta que el horario de atencion de soporte en español es de Lunes a Viernes de 9 am - 6 pm , en ingles es 24/7

[britishdestr0yer]

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@crunchipop  ha escrito:

hola @britishdestr0yer  lo que sucede es que para esa opcion necesitas contactar dentro del horario de atencion, ten en cuenta diferencias horarias,

Para contactar a soporte en español- España

http://help.ea.com/es

Para contactar a soporte en español- Latinoamerica

http://help.ea.com/mx

Para contactar a soporte via chat en ingles

https://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=Cannot+access&category=tec...

++ Ten en cuenta que el horario de atencion de soporte en español es de Lunes a Viernes de 9 am - 6 pm , en ingles es 24/7

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Ya lo he probado y nada,estoy en horario y no me sale la opción ni nada,probé también el inglés y tampoco

[crunchipop]

@britishdestr0yer  intentalo con otro navegador, en ingles es todo, el dia, prueba variar alguna opcion.

[britishdestr0yer]

Nada,probé todo y sigue sin salir

[crunchipop]

@britishdestr0yer asegurate que tu navegador no este bloqueando ventanas emergenes, ya que el chat aparece ahi.