Не работает EA Play

[Gellios444]

Не загружается игра Untravel two и Sims 4 по подписке EA Play. Подписка оформлена была в декабре на год. Ошибка WS-116483-3. Все шаги, что пишет PS поддержка выполнял, не помогло.

[Dedudamol · Accepted solution]

@Aledreon @Gellios444 доброго дня. Эта ошибка не лечится. На данный момент даже бесплатные игры забрать невозможно ввиду ситуации в мире. 

[Aledreon]

@Gellios444 Здравствуйте! Данного рода ошибка говорит что проблемы с соединением, посмотрите в настройках консоли. В случае, если вы используете Wi-Fi для доступа в интернет, убедитесь что IP-адрес стоит автоматический, а не статичный. Может помочь.

[Dedudamol · Accepted solution]

@Aledreon @Gellios444 доброго дня. Эта ошибка не лечится. На данный момент даже бесплатные игры забрать невозможно ввиду ситуации в мире. 

[EA_FieryHelios]

@Gellios444 Понимаем Ваше разочарование и мы приносим свои извинения за доставленные неудобства

Дайте знать, если ещё будут к нам вопросы. 

[Gellios444]

@EA_FieryHelios Кхм, денюжки то за подписку приняли, а вот услугу не предоставляете. Не хорошо так

[Dedudamol]

@Gellios444 насколько мне известно, эта проблема на стороне Sony

[alexastaev]

Пробуйте по алгоритму из соседнего поста:
https://answers.ea.com/t5/EA-Play-Pristavka/Reshenie-problemy-s-zagruzkoy-igr-po-podpiske-EA-Play-na...

[EA_FieryHelios]

@Gellios444 Сообщите нам о результатах по возможности.