Возврат средств после автопродления

[AihaOh41]

Здравствуйте, help.ea лежит уже непонятно сколько, напишу тогда сюда. 

Забыл отключить автопродление. Списались деньги за Play Pro. Подписка мне не нужна уже абсолютно, брал только ради it takes two. 

Есть возможность вернуть деньги? В Близзард кроме работающей тех поддержки с этой проблемой всегда шли навстречу.

[Pioneer_from_ua · Accepted solution]

• «Подписка EA Play автоматически обновляется до тех пор, пока вы её не отмените (везде, кроме Бразилии). Подписчики EA Play в Бразилии могут купить несколько подписок, время которых суммируется. Однако периоды оплаченной подписки суммируются, так что вы можете купить сразу несколько, чтобы увеличить срок подписки и не потерять ни минуты игры.»
•  
• «Возврат средств за любой тип подписки EA Play не производится. Но бывают и исключения, которые позволяют нам произвести возврат средств.
• Для того, чтобы узнать об этом подробнее, свяжитесь с нами.»
• Подробнее: https://help.ea.com/ru/help/ea-play/manage-your-ea-play-membership/#cancellation

[Pioneer_from_ua · Accepted solution]

• «Подписка EA Play автоматически обновляется до тех пор, пока вы её не отмените (везде, кроме Бразилии). Подписчики EA Play в Бразилии могут купить несколько подписок, время которых суммируется. Однако периоды оплаченной подписки суммируются, так что вы можете купить сразу несколько, чтобы увеличить срок подписки и не потерять ни минуты игры.»
•  
• «Возврат средств за любой тип подписки EA Play не производится. Но бывают и исключения, которые позволяют нам произвести возврат средств.
• Для того, чтобы узнать об этом подробнее, свяжитесь с нами.»
• Подробнее: https://help.ea.com/ru/help/ea-play/manage-your-ea-play-membership/#cancellation

[AihaOh41]

@Pioneer_from_ua Если бы с вами можно было связаться... Уже месяц мёртвая техподдержка SeemsGood

[EA_Yafo]

Здравствуйте @AihaOh41 

Если проблему не удаётся решить при помощи предоставленной информации, вы всегда можете связаться с технической поддержкой по телефону.

Телефон технической поддержки 8 800 500 98 62. Работают с понедельника по пятницу с 12.00 до 21.00 часов (по московскому времени).

Удачи!