У вас нет доступа Battlefield 4

по Bullsider47
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

У вас нет доступа Battlefield 4

★★★ Newbie

Купил Battlefield 4 в стиме час назад, скачал, запускаю но игра не запускается. В EA app его нету, аккаунт привязан. Компьютер перезапускал, кэш чистил, аккаунт отвязывал и заного привязывал. Что делать?

Сообщение 1 из 10 (945 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: У вас нет доступа Battlefield 4

Community Manager

Здравствуйте @Bullsider47 

 

Попробуйте обратиться в службу поддержки, чтобы они проверили начличие игры на вашей учётной записи. У нас, к сожалению, доступа к данным аккаунта нет.

Yafo.png

Посмотреть в теме

Сообщение 10 из 10 (792 просмотров)

Все ответы

Re: У вас нет доступа Battlefield 4

Community Manager

Здравствуйте @Bullsider47 

 

При запуске игры вас просят войти в учётную запись ЕА, которая привязана к вашему аккаунту Steam. После чего игра просто не запускается?

Yafo.png
Сообщение 2 из 10 (910 просмотров)

Re: У вас нет доступа Battlefield 4

★★★ Newbie
@EA_Yafo мой аккаунт в еа апп авторизирован и синхронизирован со стимом, когда я запускаю игру она не запускается а в еа апп пишет что игры на аккаунте нет, сейчас вернул игру и заного купил, не скачивая зашел в еа апп и ее там все равно нет
Сообщение 3 из 10 (856 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: У вас нет доступа Battlefield 4

★★★ Newbie
@Bullsider47 могли ли бы вы вручную внести игру на мой аккаунт? все что нужно я предоставлю, очень мутерно решать эту проблему
Сообщение 4 из 10 (845 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: У вас нет доступа Battlefield 4

Сообщение 5 из 10 (844 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: У вас нет доступа Battlefield 4

★★★ Newbie
@Dedudamol врядли поможет, часть из этого я пробовал, но все же сейчас попробую еще раз и дам ответ
Сообщение 6 из 10 (835 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: У вас нет доступа Battlefield 4

★★★ Newbie

такая ошибка вылезает

Сообщение 7 из 10 (823 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: У вас нет доступа Battlefield 4

★★★ Newbie
@Bullsider47 проблема в том что EA даже не видит что игра установленна, он не видит ее на аккаунте а в стиме она куплена, Bf4
Сообщение 8 из 10 (821 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: У вас нет доступа Battlefield 4

★★★ Newbie
@Dedudamol ничего не помогло
Сообщение 9 из 10 (819 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: У вас нет доступа Battlefield 4

Community Manager

Здравствуйте @Bullsider47 

 

Попробуйте обратиться в службу поддержки, чтобы они проверили начличие игры на вашей учётной записи. У нас, к сожалению, доступа к данным аккаунта нет.

Yafo.png
Сообщение 10 из 10 (793 просмотров)

ea-play-promo

Решение проблем с EA Play

Получите помощь по списку игр, скидке, загружаемому контенту и многому другому.

Ознакомьтесь с ответами.

ea-promo-2

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя