Re: Проблема с Ea Play gamepass PC

по Wolterhon
Ответить

Изначальное сообщение

Re: Проблема с Ea Play gamepass PC

Community Manager
@BaGo0oR Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться непосредственно в нашу службу поддержки по телефону 88005009862 с понедельника по пятницу с 12.00 до 21.00 часов (по московскому времени).

FieryHelios.png

Сообщение 21 из 33 (2 326 просмотров)
0 баллов

Re: Проблема с Ea Play gamepass PC

★ Novice
@EA_FieryHelios Спасибо, попробую.
Сообщение 22 из 33 (2 317 просмотров)

Re: Проблема с Ea Play gamepass PC

★★★ Newbie
@BaGo0oR столкнулся с той же проблемой, буду очень благодарен если отпишешь как смогли устранить проблему.
Сообщение 23 из 33 (2 302 просмотров)
0 баллов

Re: Проблема с Ea Play gamepass PC

★★★ Newbie

Кто-нибудь нашел решение данной проблемы? Отпишитесь!

Сообщение 24 из 33 (2 204 просмотров)
0 баллов

Re: Проблема с Ea Play gamepass PC

★★★ Newbie

В связи со сложившейся ситуацией, кто-нибудь знает какие ограничения будут по уже оплаченной подписке EA play pro?

Сообщение 25 из 33 (2 136 просмотров)
0 баллов

Re: Проблема с Ea Play gamepass PC

Community Manager
@MetForge Она будет доступна, как и уже купленные игры/ внутриигровой контент.

Дайте знать, если ещё будут к нам вопросы. 

FieryHelios.png

Сообщение 26 из 33 (2 059 просмотров)
0 баллов

Re: Проблема с Ea Play gamepass PC

★ Novice

появилась такая проблема, скачиваю EA play черех xbox, выдаёт ошибку и предлагает скачать серез сайт самого EA, но при запуске инсталлера ничего не происходит, никаких ошибок. А при завершении работы компьютера вылезает столько ошибок, сколько раз пытался скачать EA

 

Сообщение 27 из 33 (1 824 просмотров)
0 баллов

Re: Проблема с Ea Play gamepass PC

[ Изменено ]
Community Manager

Здравствуйте @lidaff22

Нам очень жаль, что Вы оказались в такой неприятной ситуации. Попробуйте решение из этой темы: https://answers.ea.com/t5/Tehnicheskie-voprosy/Ne-rabotayut-igry-EA-v-podpiske-EA-PLAY-iz-xbox-gamep...

 

FieryHelios.png

Сообщение 28 из 33 (1 783 просмотров)
0 баллов

Re: Проблема с Ea Play gamepass PC

★★★ Novice

Советую вообще не пользоваться Win10Tweaker, просто напишите его название в гугл и посмотрите, что выдает первая подсказка

Сообщение 29 из 33 (1 596 просмотров)

Re: Проблема с Ea Play gamepass PC

[ Изменено ]
★★★ Newbie

Здравствуйте!

Решил все эти проблемы, которые у всех у вас тут практически были (кроме смены пароля, у меня такого не было))), одним простым решением!

1. Нашел "чистую" оригинальную виндовс в сети (по началу), сейчас у меня лицензия - купил! =)

2. Отключил (сделал откат всех настроек) "Win 10 Tweaker", даже тех настроек, которые, как мне казалось не значительные и не должны мешать этим проблемам и всё заработало!!! ))

И вообще, ставя разные "сборки" скачанные в "сети", никогда не знаешь как они себя поведут в той или иной игруле, а "оригинальные" ОС Windows всегда работают без проблем, даже без лицензии!!! =)

Всем добра и если что пишите в ЛС, помогу чем смогу! )

Сообщение 30 из 33 (576 просмотров)
0 баллов

ea-play-promo

Решение проблем с EA Play

Получите помощь по списку игр, скидке, загружаемому контенту и многому другому.

Ознакомьтесь с ответами.

ea-promo-2

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя