Подписка EA Play оплатилась, но её нет

[Jlot]

Всем привет) Оплатил подписку EA Play Pro, деньги списались с карты, но подписки нет. В истории заказов весит, что ожидается платёж. Что делать?

[Pioneer_from_ua · Accepted solution]

@Jlot
Подождать немного.

[Pioneer_from_ua · Accepted solution]

@Jlot
Подождать немного.

[Mozz31Rus]

А сколько ждать?

[Pioneer_from_ua]

@Mozz31Rus
До 48ч. Попробуйте перезайти в учётную запись.

[Oki-Doki-Mun]

То же самое. Два раза списало суммы, но нет результата.

[ToniKark774]

пришла подписка? оплатил тая же тема

[Dedudamol]

@ToniKark774 здравствуйте. Обработка платежа может занять до 48 часов. Какой статус стоит в Истории заказов?

[ToniKark774]

завершено! 

отплата прошла ! подписки нет ! 

[ToniKark774]

подписка появилась а игру со стим скачать не могу ! просит снова купить подписку !!! что делать ? 

[Dedudamol]

@ToniKark774 аккаунты EA и Steam связаны?

Попробуйте почистить кэш Origin и Steam

Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
C:\Users\*имяпользователя\AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\*имяпользователя\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.