Не работают игры EA в подписке EA PLAY из xbox gamepass ultimate.

[gaga506]

Имеется подписка xbox game pass ultimate, однако воспользоваться подпиской EA play не получается. При попытке установки игры через приложение Xbox в EA Desktop никаких загрузок не начинается, и подписка не отображается.

[Ragen2717 · Accepted solution]

Нашел решение данной проблемы. Предполагаю, что оно универсальное, и подойдет для любой игры из подписке EA Play, которая включена в Game Pass PC. Порядок действий следующий:

1) Пытаемся через установленное приложение EA play на Вашем ПК начать загрузку игры и нихрена не происходит. Выходим из приложения и полностью его закрываем. 
2) Заходим на официальный сайт EA play и нажимаем скачать приложение для ПК (да-да, нам нужно скачать установочный файл программы EA Play. Сам файл после скачивания называется "EAappInstaller". Далее поймете зачем)
3) Запускаем скаченный установочный файл и нажимаем "Восстановить".
4) Ждём окончания процесса восстановления приложения. Далее, как обычно, логинимся через аккаунт Xbox. Переходим на страницу интересующей нас игры. Вуаля - скачивание начинается без каких-либо проблем

[MADrag0n]

Зайдите на ПК в Мсайкрософт Стор и проверьте, что все приложения Xbox обновлены.

[gaga506]

Обновил всё. Не помогло

[MADrag0n]

В настройках аккаута ЕА видна привязка аккаунта ХБокс?

https://myaccount.ea.com/cp-ui/connectaccounts/index

[gaga506]

Да видна

[Dedudamol]

@gaga506 здравствуйте. Если проблема ещё актуальна, следует обратиться в техподдержку. Сделать это можно через англоязычный чат.

[EA_Yafo]

Здравствуйте @gaga506 

Вам удалось обратиться в службу поддержки и задать им свой вопрос? Сообщите нам о результатах.

Удачи!

[Ragen2717 · Accepted solution]

Нашел решение данной проблемы. Предполагаю, что оно универсальное, и подойдет для любой игры из подписке EA Play, которая включена в Game Pass PC. Порядок действий следующий:

1) Пытаемся через установленное приложение EA play на Вашем ПК начать загрузку игры и нихрена не происходит. Выходим из приложения и полностью его закрываем. 
2) Заходим на официальный сайт EA play и нажимаем скачать приложение для ПК (да-да, нам нужно скачать установочный файл программы EA Play. Сам файл после скачивания называется "EAappInstaller". Далее поймете зачем)
3) Запускаем скаченный установочный файл и нажимаем "Восстановить".
4) Ждём окончания процесса восстановления приложения. Далее, как обычно, логинимся через аккаунт Xbox. Переходим на страницу интересующей нас игры. Вуаля - скачивание начинается без каких-либо проблем

[EA_FieryHelios]

@Ragen2717 Большое спасибо, что нашли время и сообщили нам о решении, которое помогло в вашем случае. Данная информация будет полезна для сообщества.
 
@gaga506 Попробуйте проделать данные шаги и сообщите нам, если вопрос еще актуальный

[saint1spring]

вопрос еще актуальный