FIFA 23 убрали из подписки EA Play Pro? Купил подписку, но там нет 23 FIFA

[Alexoterekon]

 FIFA 23 убрали из подписки EA Play Pro? Купил подписку, но там нет 23 FIFA

[EA_FieryHelios · Accepted solution]

@Alexoterekon

У меня подписка EA Play Pro на учётной записи и игра мне доступна. К сожалению, на форуме нет возможности обсуждать личные детали учётной записи, поэтому мы рекомендуем обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Наши специалисты будут рады вам помочь. 

Как связаться со службой поддержки EA : https://help.ea.com/ru/help/faq/contact-ea-help/

[EA_FieryHelios]

Здравствуйте @Alexoterekon 

Вы уверены что оформили подписку EA Play Pro? 10-часовая пробная версия по подписке доступна по подписке EA Play, а неограниченный доступ по подписке EA Play Pro

• Доступные игры по подписке EA Play на ПК
• Доступные игры по подписке EA Play Pro на ПК
• Доступные игры в Steam
• Новости EA Play

[Alexoterekon]

Вы уверены что оформили подписку EA Play Pro - Абсолютно уверен. Купил вчера.

[Alexoterekon]

@EA_FieryHelios Покажите мне где в этом списке есть FIFA 23? Вы хоть сами проверили, перед ответом?)))

[EA_FieryHelios]

@Alexoterekon К сожалению, не все игры отражаются в этом листе. Советует повторно проверить Вам статус Ваших заказов. Возможно заказ еще обрабатывается.

[Alexoterekon]

@EA_FieryHelios Подписка EA Play Pro действует. Заказ подтвержден еще вчера. Вы мне скажите, это у меня только проблема, или все таки FIFA 23 убрали из подписки EA Play Pro?

[EA_FieryHelios · Accepted solution]

@Alexoterekon

У меня подписка EA Play Pro на учётной записи и игра мне доступна. К сожалению, на форуме нет возможности обсуждать личные детали учётной записи, поэтому мы рекомендуем обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Наши специалисты будут рады вам помочь. 

Как связаться со службой поддержки EA : https://help.ea.com/ru/help/faq/contact-ea-help/

[kirill61235]

Игра также отсутствует, при переходе на страничку игры есть возможность только купить игру

[Dedudamol]

@kirill61235 здравствуйте. На всякий случай уточните: подписка активна?

[kirill61235]

@Dedudamol Да. Только что проверил. В приложении отображается именно PlayPro