Re: problema al vincular

por EA_Antonio
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Solución aceptada

problema al vincular

★★★ Newbie

no puedo vincular mi cuenta de xbox a mi cuenta de EA ya que al momento de vincularla me dice que hay una cuanta vinculada

al momento de que leo esto me voya  mi cuenta de EA y desvinculo la cuenta ue estaba vinculada,al momento de intentar vincular la nueva cuanta aun sale el mensaje de que hay una cuenta vonculada pero no hay ninguna cuenta vinculada 
que puedo hacer?
soy de chile 

cuando entro a la pagina de EA no encuentro una solucion para el problema y en la zona de ayuda tampoco hay solucion

 

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Re: problema al vincular

Community Manager

Hola, @Punisher20033 

 

Por favor, trata de contactar con soporte directamente ya que desde la comunidad no podemos gestionar este tipo de consultas.

 

Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

 

  • España: (+34) 911 23 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
  • México: (+52) 334 77 05 297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

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Re: problema al vincular

Community Manager

Hola, @Punisher20033 

 

Por favor, trata de contactar con soporte directamente ya que desde la comunidad no podemos gestionar este tipo de consultas.

 

Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

 

  • España: (+34) 911 23 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
  • México: (+52) 334 77 05 297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

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Re: problema al vincular

★★★ Newbie

A mi me pasa exactamente lo mismo...

Los teléfonos de atención no sirven!!!

 

Y ya no se que hacer.

En ningún lado me dan solución, que pésimo servicio.

Mensaje 3 de 4 (505 Visitas)
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Re: problema al vincular

Community Manager
@Mitzita94 ¿Has probado a llamar dentro del horario de asistencia? Y si no puedes con teléfono, ¿has probado por chat?
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