Re: perdi mi correo electronico

por Luchy729
Responder

Mensaje Original

Solución aceptada

perdi mi correo electronico

★★★ Newbie

Perdi el acceso a mi correo de esta cuenta y no puedo desvincular esta cuenta de steam para poder agregar otra nueva

Mensaje 1 de 7 (503 Visitas)
Responder
0 kudos

Solución Aceptada

Re: perdi mi correo electronico

Community Manager

Hola, @xSulkYx 

 

Lamento que estés teniendo problemas para acceder a tu correo electrónico.

 

Por favor, ponte en contacto con soporte directamente para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

 

Puedes contactar en Help.ea.com

 

- Antonio

Antonio.png

Ver en el tema

Mensaje 2 de 7 (482 Visitas)

Todas las respuestas

Re: perdi mi correo electronico

Community Manager

Hola, @xSulkYx 

 

Lamento que estés teniendo problemas para acceder a tu correo electrónico.

 

Por favor, ponte en contacto con soporte directamente para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

 

Puedes contactar en Help.ea.com

 

- Antonio

Antonio.png
Mensaje 2 de 7 (483 Visitas)

Re: perdi mi correo electronico

★★★ Newbie

Hay algún otro modo de poder contactarme para poder llegar a una solución?

Mensaje 3 de 7 (468 Visitas)
Responder
0 kudos

Re: perdi mi correo electronico

Community Manager
@xSulkYx Me temo que la única manera es a través de Help.ea.com ya que no es algo que podamos gestionar directamente desde aquí.

- Antonio
Antonio.png
Mensaje 4 de 7 (455 Visitas)
Responder
0 kudos
Highlighted

Re: perdi mi correo electronico

★★★ Newbie

Hola, Buenas tardes, Mi nombre es Luciano Lamas, Mucho gusto. Lamentablemente eh perdido mi correo de EA, Pero si puedo acceder a la cuenta, ya que si recuerdo mi correo de consola y me permite acceder, tendra solucion este problema, necesito ayuda por favor !!!

Mensaje 5 de 7 (297 Visitas)
Responder
0 kudos

Re: perdi mi correo electronico

Community Manager
@Luchy729 Hola compañero.

Por favor, trata de contactar directamente con soporte para que lo revisen: https://help.ea.com/es/help-contact-us/?product=fc-24&platform=&topic=resecure-hacked-accoun...

- Antonio
Antonio.png
Mensaje 6 de 7 (294 Visitas)
Responder
0 kudos

Re: perdi mi correo electronico

★★★ Newbie
@EA_Antonio gracias compañero !!!
Mensaje 7 de 7 (292 Visitas)
Responder
0 kudos

ea-promo

Resolución de problemas de EA Play

Obtén ayuda con The Play List, el descuento, los DLC y mucho más.

Busca aquí las respuestas.

ea-help-promo-2

Mantén tu cuenta segura

Nos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.

Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión