Re: perdi mi correo electronico

por EA_Antonio
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Solución aceptada

perdi mi correo electronico

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Perdi el acceso a mi correo de esta cuenta y no puedo desvincular esta cuenta de steam para poder agregar otra nueva

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Solución Aceptada

Re: perdi mi correo electronico

Community Manager

Hola, @xSulkYx 

 

Lamento que estés teniendo problemas para acceder a tu correo electrónico.

 

Por favor, ponte en contacto con soporte directamente para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

 

Puedes contactar en Help.ea.com

 

- Antonio

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Re: perdi mi correo electronico

Community Manager

Hola, @xSulkYx 

 

Lamento que estés teniendo problemas para acceder a tu correo electrónico.

 

Por favor, ponte en contacto con soporte directamente para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

 

Puedes contactar en Help.ea.com

 

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Re: perdi mi correo electronico

★★★ Newbie

Hay algún otro modo de poder contactarme para poder llegar a una solución?

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Re: perdi mi correo electronico

Community Manager
@xSulkYx Me temo que la única manera es a través de Help.ea.com ya que no es algo que podamos gestionar directamente desde aquí.

- Antonio
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Re: perdi mi correo electronico

★★★ Newbie

Hola, Buenas tardes, Mi nombre es Luciano Lamas, Mucho gusto. Lamentablemente eh perdido mi correo de EA, Pero si puedo acceder a la cuenta, ya que si recuerdo mi correo de consola y me permite acceder, tendra solucion este problema, necesito ayuda por favor !!!

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Re: perdi mi correo electronico

Community Manager
@Luchy729 Hola compañero.

Por favor, trata de contactar directamente con soporte para que lo revisen: https://help.ea.com/es/help-contact-us/?product=fc-24&platform=&topic=resecure-hacked-accoun...

- Antonio
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Re: perdi mi correo electronico

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@EA_Antonio gracias compañero !!!
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