lidmaatschap

[legalyblindotter]

Ik heb mijn lidmaatschap al 4 maanden geleden opgezegd en ze blijven maar 15 euro nemen. Ik kan het niet stoppen. Kan ik ze contacten op een of ander manier???

[EA_Leeuw · Accepted solution]

Hey @legalyblindotter,

Ik vermoed dat het hier om een lidmaatschap gaat voor EA Play voor de PC gaat?
Hmm, dat is vervelend inderdaad.

Het beste wat je kunt doen is contact opnemen met onze klantenservice via https://help.ea.com/nl/contact-us zodat ze je account kunnen onderzoeken & hopelijk dit z.s.m. voor je kunnen oplossen.

Succes!

[RealSimmor0]

Gaat dit over de betaalde abonnementsdienst EA Play (Pro) voor PC of de betaalde abonnementsdienst EA Play voor de spelconsoles, @legalyblindotter?
Was deze gekocht bij Origin of ergens anders?

Groetjes.

[EA_Leeuw · Accepted solution]

Hey @legalyblindotter,

Ik vermoed dat het hier om een lidmaatschap gaat voor EA Play voor de PC gaat?
Hmm, dat is vervelend inderdaad.

Het beste wat je kunt doen is contact opnemen met onze klantenservice via https://help.ea.com/nl/contact-us zodat ze je account kunnen onderzoeken & hopelijk dit z.s.m. voor je kunnen oplossen.

Succes!

[legalyblindotter]

@RealSimmor0 Pc

[legalyblindotter]

@EA_Leeuw Hoi, als ik dat link aan click dan kom ik nergens behalve de standrad scherm. Ik probeerde het gisteren uit te zoeken waar ik terecht kan excat maar er staat nergens iets bij

[RealSimmor0]

Het onderwerp was geplaatst in de verkeerde forumtak, als het gaat om EA Play (Pro) voor PC.

Als je het abonnement van EA Play (Pro) voor PC had gekocht bij Origin, dan zal je contact opnemen met de helpdesk, @legalyblindotter. Via https://help.ea.com/nl/contact-us/ gaat dat. Alle velden invullen. Makkelijk zou met de chat gaan.
Gebruik hiervoor een bijgewerkte webbrowser op een PC met bekabelde internetverbinding.

Als je het abonnement van EA Play (Pro) voor PC had gekocht bij Steam, dan zal je daarmee contact opnemen.


Groetjes.

[EA_Leeuw]

@legalyblindotter, hier werkt de link naar behoren. Misschien kun je het proberen via een andere browser?