Vinculei minha conta xbox errada com a eaplay e não consigo desvincular

[Dyscont]

Agora está dando este erro e não consigo vincular mais nada "Não é possível vincular suas contas porque a Conta EA de ********@gmail.com já foi vinculada à conta Xbox de ******

Durante a existência da sua Conta EA, só é possível fazer uma vinculação com uma conta de Xbox.", não quero criar outra conta na eaplay só para poder usar, até porque tenho coisas salvas nos jogos da origin que a eaplay complementaria por exemplo o BF: premiun edition.

Alguém saberia como resolver esse problema? porque o suporte da EA não está ajudando em nada, eles só me mandam a pagina do fórum que não tem resposta nenhuma ao meu problema.

[aprade · Accepted solution]

@Dyscont Olá!

Segue instruções para desvincular a conta:

https://help.ea.com/pt-br/help/account/unlink-gaming-accounts-from-ea-account/#:~:text=Acesse%20o%20....

[aprade · Accepted solution]

@Dyscont Olá!

Segue instruções para desvincular a conta:

https://help.ea.com/pt-br/help/account/unlink-gaming-accounts-from-ea-account/#:~:text=Acesse%20o%20....

[Dyscont]

@aprade Obrigado pela resposta mas já segui estas instruções, na parte da conta não aparece mais a minha conta xbox porém quando tento linkar ela a uma outra conta dá este erro de "já está linkada"

[MrBacon95]

@Dyscont Olá!

Está acontecendo a mesma coisa comigo. Vc conseguiu resolver?

[Dyscont]

Ainda não

[Zhmetall666]

estou tendo o mesmo problema, alguém conseguiu resolver?

[aprade]

@Zhmetall666 Você seguiu as instruções do link indicado na resposta marcada como solução?

[VaciloZero]

Mesmo erro, alguém conseguiu resolver? Na a○8a de ''conexões'' não aparece a minha conta xbox live, em que já não tenho mais desde 2014 (época que parei de usar o xbox e ele está até ruim);