sierpnia 2020
Witam jestem posiadaczem abonamentu ea basic. W dniu dzisiejszym przekonałem kilku znajomych do jego zakupu bo chcieliśmy sobie w wakacje pograć w Battlefield V. Jak się okazuje bez żadnej zapowiedzi gra nagle została przeniesiona do abonamentu premier. mimo że była w basic przeszło rok, bo grałem również w ubiegłym roku. Co więcej na stronie wciąż jest informacja, że dostępna jest w abonamencie BASIC, co wprowadza konsumenta w błąd. Uważam, że w takiej sytuacji gra powinna wrócić do abonamentu basic lub nasze subskrypcje powinny zostać rozszerzone do wersji premier, w związku z informacjami na stronie, które mija się ze stanem faktycznym.
sierpnia 2020
Witam
zakupiłem abonament Basic, w katalogu było ze jest dostępny Battelfield V w tym abonamencie w pełnej wersji lecz po wykupienie abonamentu okazuje się ze nie jest, że został usunięty z tego abonamentu, lecz przed zakupem widnieje jako dostępny w pełnej wersji graj ile chcesz i jak długo chcesz, WTF o co tu chodzi???
sierpnia 2020 – ostatnio edytowany sierpnia 2020
Hej @maver144 @puabloss55
Dziękuję za Wasze zgłoszenia
Podczas minionego weekendu pojawił się problem, gdzie dwie gry z abonamentu Basic, były wyświetlane jako niedostępne (lecz nie zostały one z abonamentu usunięte). Problem ten na obecną chwilę został rozwiązany i z gier można korzystać ponownie w ramach abonamentu Basic
Aktualizacja 17/08
Otrzymujemy zgłoszenia mówiące o tym, że problem pojawił się ponownie. Dam Wam znać jeśli pojawią się dodatkowe informacje na temat rozwiązania tego problemu.
Uzyskaj pomoc dotyczącą The Play List, zniżki, zawartości do pobrania i nie tylko.
Zajrzyj tutaj, aby uzyskać odpowiedzi.Gdy będziesz ustawiać urządzenie jako zaufane, wyślemy Ci kod, by się upewnić się, że Ty to Ty.
Dowiedz się więcej o weryfikacji logowania