EA Play ne reconnait plus mon abonnement Game Pass

[4ed7535f654a2556]

La dernière fois ça a mis 2 jours ... 

[jultom27]

Bon, j'ai essayé la méthode de réinstallé l'app ea mais ça ne donne rien non plus 😅

[Valiant41]

@iAstata
J'ai aussi fait tout ça...
Sans résultat.
La seule option c'est d'acheter le jeu ou de prendre l'abo EA -_-

[jultom27]

C'est con, j'aurais bien voulu pouvoir finir Jedi Survivor avant la fin de mon abo dans qqs jours ...

En espérant que le problème soit vite résolu.
D'ailleurs comment on accède au chat d'EA ? J'ai pas trouvé sur leur site ...

[EA_Hux]

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Accepté comme solution pour visibilité uniquement.

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Bonjour à tous,

J'ai fusionné vos message dans ce sujet.

Nous sommes au courant de problèmes où les jeux EA obtenus par Steam, Epic et Xbox Game Pass (EA Play) n'apparaissent plus, ont été supprimés ou ne sont plus disponibles.

Nous travaillons actuellement sur un correctif.

Merci pour votre patience.

[WeAreGroot000]

Il faut déposer un dossier dans l'assistance EA, mais bon courage pour avoir le chat.

[Valiant41]

@jultom27 Tu vas dans tes dossiers et tu fais reprise du dossier, et ensuite tu a la possibilité de chat
Mais ça va pas t'aider, c'est 100% Obvious...

[Valiant41]

@EA_Hux Hello
Je vois que j'ai encore le dossier de Jedi Survivor de 130go, comment pourrais-je le récupérer quand le problème sera résolu ?
Merci

[WeAreGroot000]

Au moins ils sont au courant qu'il y a un problème...

[jultom27]

Ah merci @Valiant41, j'avais pas trouvé ! Au moins ça me servira pour une prochaine fois