Problema CrossSave

[Chasqueador]

Hola, tengo Gamepass Ultimate, pero no puedo beneficiarme del CrossSave en BF2042 cuando inicio sesión en XBOXSS se inicia sesión con mi cuenta de Microsoft, pero al iniciarlo desde el Gamepass de PC se inicia desde una cuenta antigua de EA play (desde la que escribo ahora) que está asociada al mismo correo que el Gamepass.

[EA_Antonio · Accepted solution]

Hola, @Chasqueador 

El progreso solo se comparte si ambas cuentas están conectadas.

Te recomiendo ponerte en contacto directamente con soporte directamente para ver si te pueden ayudar con esto.

Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

• España: (+34) 911 23 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
• México: (+52) 334 77 05 297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

- Antonio

[EA_Antonio · Accepted solution]

Hola, @Chasqueador 

El progreso solo se comparte si ambas cuentas están conectadas.

Te recomiendo ponerte en contacto directamente con soporte directamente para ver si te pueden ayudar con esto.

Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

• España: (+34) 911 23 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
• México: (+52) 334 77 05 297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

- Antonio