Problem z logowaniem do EA(na stronie)/W aplikacji nie można nic pobrać [ Edytowane ]

[kacper123ish2]

Dzień dobry!

Moja dziewczyna ma następujący problem :

Kupiła sobie xbox game pasa po czym zrobiło nowe konto na EA desktop ( powiązała konto po prostu z xboxa).

problem jest w tym ze ani nie może nic pobrać ponieważ przez cały czas jest ładowanie , zalogować się na konto na stronie tez nie może

ponieważ piszę jej komunikat 

Powiązanie niemożliwe Bardzo nam przykro, ale Twoje konto EA lub Twoje konto Xbox Live uniemożliwia przeprowadzenie tej operacji. Kliknij poniższy przycisk, aby się wylogować ze swojego konta Microsoft. 

Na aplikacje EA desktop zaloguje sie normalnie , ale juz nie moze nic pobrac jak pisalem wyzej jest tylko ladowanie przy klineciu pobierz.