Non posso eliminare il mio abbonamento EA Play Pro

[AsieI82]

Ciao,

ho seguito tutti i passaggi ma non riesco ad eliminare in nessun modo il mio abbonamento...

Alla fine del processo, dopo avermi chiesto il motivo per il quale voglio disdire mi appare questo popup.

Non so cosa fare...

NB: ho provato più tardi diverse volte, ma a quanto pare è sempre troppo presto anche con il passare dei giorni...

Ops! Si è verificato un errore. Riprova più tardi. [rif. #Error: httpRequest ERROR: https://gateway.ea.com/proxy/subscription/pids/2252431235/subscriptionsv2/1000168131235/cancel 409 (Conflict)]

[Overskillz25 · Accepted solution]

Ciao @AsieI82 

Mi spiace ma su AHQ non è possibile fornire assistenza per questi problemi legati ad account. Puoi però contattare il Servizio Clienti EA, disponibile dal lunedì al venerdì, dalle ore 12:00 alle ore 21:00, in modo che un consulente, potendo fare le verifiche necessarie, potrà aiutarti. 

Buona giornata.

[Overskillz25 · Accepted solution]

Ciao @AsieI82 

Mi spiace ma su AHQ non è possibile fornire assistenza per questi problemi legati ad account. Puoi però contattare il Servizio Clienti EA, disponibile dal lunedì al venerdì, dalle ore 12:00 alle ore 21:00, in modo che un consulente, potendo fare le verifiche necessarie, potrà aiutarti. 

Buona giornata.