diciembre
Hola, el problema es que me pone escribe tu correo electronico o id en EA, yo siempre escribo el correo electronico y no me deja introducir la @ que es un caracter especial, igual en la contraseña no me deja introducir caracteres especiales. No se si debería desinstalar la aplicación de EA en windows10 o que es lo que pasa...
¡Resuelto! Ir a solución.
diciembre - última edición diciembre
Hola, he vuelto a reparar hoy la aplicación de EA y he podido introducir caracteres especiales en la app, supongo que cuando se ha puesto a hacer una actualización la ea App se ha arreglado. Muchas gracias y veo que debe estar arreglado. También me ha salido la aceptación de terminos y condiciones de EA app y cookies, que he estado leyendo y he aceptado.
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Hola @2Ricardo,
Entiendo lo que comentas, yo normalmente entro con mi correo electrónico 🤔. Intenta limpiar la caché de la EA app y luego reinicia tu PC:
Coméntanos si al hacer eso puedes entrar con tu correo,
Quedamos atentos,
Abril.
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diciembre
Hola, fui al menu a la izquierda, di ayuda y di a recuperación de aplicación, a continuación salió la pantalla de borrar cache y se reinicio la aplicación pero sigo sin poder introducir caracteres especiales en la EA app con el teclado, la unica manera es copiarlos en el portapapeles.
En el navegador para iniciar sesión no tengo ningún problema, he probado también a irme y dar a desinstalar la EA app y luego cuando ha salido la pantalla he dado a reparar pero no se ha solucionado nada, es muy raro que no deje poner la arroba, o cualquier otro carácter especial.
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Finalmente acabo de desinstalar la EA app y la he vuelto a instalar pero el fallo de no poder introducir caracteres especiales al inicio de sesión persiste, incluso curiosamente ni en el buscador (de la EA app) me permite meter la @...
diciembre
si la copia en el portapapeles, es la unica manera...
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Hola, he vuelto a reparar hoy la aplicación de EA y he podido introducir caracteres especiales en la app, supongo que cuando se ha puesto a hacer una actualización la ea App se ha arreglado. Muchas gracias y veo que debe estar arreglado. También me ha salido la aceptación de terminos y condiciones de EA app y cookies, que he estado leyendo y he aceptado.
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¡Muchas gracias @2Ricardo por volver a confirmarlo! Lo marco como solucionado,
Saludos. 😉
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Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión