marzo 2021
Me sale mi cuenta xbox viculada a un correo raro que no es mío, no puedo desvincularla para vincularla a la mía, por lo tanto no puedo usar EA Play de PC con game pass, no hay ningún chat para hablar con nadie, hace años si que había, necesito una solución que no sea llama a un teléfono que te cobran dinero... gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
marzo 2021 - última edición mayo 2021
Hola @tribal1899 y @killerodin10
Si estáis teniendo problemas y os aparece un correo desconocido os recomiendo contactar con Soporte Técnico ya que desde Comunidad no podemos ayudaros con ese tipo de problemas. Podéis contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:
Si no queréis llamar o no podéis porque sería una llamada internacional podéis contactar a través del chat online en Help.ea.com
marzo 2021
estoy en la misma situación , he buscado en mil foros y nada , me sale un dominio que no es mio como correo de verifacion. EA REACCIONA
marzo 2021 - última edición marzo 2021
@killerodin10Hola, yo he mandado mensaje privado a la cuenta de twitter de EA Help usando traductor, veremos si me lo solucionan, ya que llamar al teléfono vete a saber lo que me cobran por algo que no es culpa mía. Hace años la propia web de EA había un chat y hablando en inglés me solucionaron un problema con el fifa 14, pero ahora parece ser que o llamas o nada, porque que me manden a una web donde te explican cosas no me soluciona que una cuenta que no es mía tenga mi cuenta de xbox asociada...
marzo 2021 - última edición mayo 2021
Hola @tribal1899 y @killerodin10
Si estáis teniendo problemas y os aparece un correo desconocido os recomiendo contactar con Soporte Técnico ya que desde Comunidad no podemos ayudaros con ese tipo de problemas. Podéis contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:
Si no queréis llamar o no podéis porque sería una llamada internacional podéis contactar a través del chat online en Help.ea.com
marzo 2021
compañero ya me lo han arreglado . tuve que llamar al numero de telefono de ayuda ea que esta abajo y un teleoperador me cambio el email que no era mío. No he llegado a estar ni 5 minutos al telefono y me lo han solucionado enseguida y creo que es gratis la llamada. Asi que te lo aconsejo .
saludos.
marzo 2021
marzo 2021
Me alegro que se haya podido solucionar vuestro problema
Un Saludo
marzo 2021
Hola, tengo el mismo problema (estoy en México) pudieras decirme cual teléfono soy nuevo en EA y quiero usar mi game pass
mayo 2021
No procede la llamada al número de México, y pues tengo 5 días sin poder entrar a mi cuenta de apex en xbox
mayo 2021
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