Impossible de dissocier mon ancien compte EA de mon compte XBOX

par arkenge85
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Message original

Impossible de dissocier mon ancien compte EA de mon compte XBOX

★★★ Newbie

Bonjour à tous,

 

J'essaye désespérément d'unlink mon compte Xbox Game Pass (Arkenge#4465) avec on ancien compte EA (Arkenge2011). J'ai fait le demande de dissociation il y 4 jours et pourtant je continue de voir le message : "Vos comptes ne peuvent pas être liés car le compte EA pour ar*****@gmail.com a déjà été lié au profil Xbox Live pour Arkenge2011. Un compte EA ne peut être lié qu’à un seul profil Xbox Live tout au long de son existence. "

 

J'ai contacté 2 fois le support EA qui me disent simplement "oui on est au courant que depuis des années on a des bug sur les dissociations, attendez et un jour ça marchera"...

 

Ca devient frustrant car cela m'empêche d'utiliser EA play via mon Xbox Game Pass.

 

Quelqu'un a une idée ?

Message 1 sur 3 (709 visites)

Re: Impossible de dissocier mon ancien compte EA de mon compte XBOX

★ Novice

Bonjour,

 

J'ai exactement le même problème que vous alors que dans les paramètres du compte EA, mon compte Xbox n'est plus lié...

 

Avez-vous trouvé une solution ?

Message 2 sur 3 (620 visites)

Re: Impossible de dissocier mon ancien compte EA de mon compte XBOX

★ Novice

Idem ici...

Message 3 sur 3 (595 visites)

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