EA play ne fonctionne pas via le Game pass

[lorticultor]

Bonjour,

Voila je viens de prendre le Game pass (pc) et de lier mes compte EA et X BOXxxx (team fleur) j'ai d'ailleurs la confirmation de mon game pass sur mon compte XBOX ou j'ai pu télécharger des jeux du game pass mais pour les jeu EA play des que je veux télécharger il me renvois vers le launcher EA et me demande de m'abonner à EA play.

Or quand je vais sur les paramètres de mon compte EA j'ai bien l'information que j'ai accès a AE play via mon game pass (Cf capture) du coup je sais plus trop quoi faire car tout a l'air lié mais ca marche pas quoi :/ 

[Henalexandre · Accepted solution]

Bonjour,

Est-ce que vous pouvez essayer de désinstaller l'EA App, puis ouvrez l'appli XBOOOOOOXXX et lancez le téléchargement d'un jeu. Ca va réinstaller l'EA App et relier vos comptes si jamais il y a eu un souci la première fois.

[Henalexandre · Accepted solution]

Bonjour,

Est-ce que vous pouvez essayer de désinstaller l'EA App, puis ouvrez l'appli XBOOOOOOXXX et lancez le téléchargement d'un jeu. Ca va réinstaller l'EA App et relier vos comptes si jamais il y a eu un souci la première fois.

[maros78710]

bonjour les jeux ea sont introuvables sur le xbox cloud gaming j ai pourtant le game pass sur ma xbox , sur le pc tous les jeux apparaissent sauf fifa.....

[Henalexandre]

Bonjour, 

J'ai l'impression qu'il y a confusion sur plusieurs abonnements. Les jeux EA sont disponible sur console via le Xbox Game Pass, sur PC via le PC Game Pass et ne sont pas présent sur le Xbox Cloud Gaming. En sachant également qu'avoir EA Play sur Xbox ne vous y donne pas accès sur PC et inversement.