EA Play not reinstalling,

[Wolfslayer69420]

Greetings

The problem is that I had EA desktop installed but it wouldn’t download any games. So I went online and got the advice to reinstall EA desktop. While starting up the Uninstaller it said that EA desktop was already installed. (Don’t think that is what an installer is ment to do.). After trying run it about 5 times (including running it in administrator mode).

I then decided to delete the folder and anything related to it trough revo (which was recommended on the Forums) https://answers.ea.com/t5/General-Discussion/Uninstall-EA-Desktop/td-p/9912240 which didn’t work. I have pretty much gone trough my entire system (Treesize, File Explorer and Regedit) and I do not see anything related to EA desktop. Yet a freshly downloaded ea desktop installer still says EA desktop is still installed.

The problem is that origin doesn't recognize Ea access. IDK why.

[RealSimmor0]

Welkom op het Nederlandstalige forum, @Wolfslayer69420.

Heb je ook de cache hiervan eens leeggemaakt?: https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
Alle overige en onnodige openstaande software helemaal eens afsluiten. Mogelijk blokkeert je beveiligingssoftware de installatie en/of de werking van het programma. Je zal deze tijdelijk moeten uitschakelen of verwijderen, wanneer toevoegen aan diens witte lijst niet mogelijk is.
Gebruik een bekabelde internetverbinding.
Start het programma als een Administrator en de "Gebruikersaccountbeheer" op de laagste instellingen zetten.
Anders, een schone start van Windows doen: https://support.microsoft.com/nl-nl/kb/929135

Het programma verwijderen: https://help.ea.com/nl-nl/help/ea/ea-desktop/uninstall-ea-desktop-app
Het programma downloaden en installeren: https://help.ea.com/nl/help/ea/ea-desktop/download-install-update-ea-desktop-app/
Rekening mee houden dat deze alleen beschikbaar is voor PC.

Download en installeer de Origin cliënt in plaats van: https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/download

Betaalde abonnementsdienst EA Access bestaat niet meer, dit is EA Play geworden.
https://help.ea.com/nl/help/ea-play/ea-access-origin-access-now-ea-play/

Groetjes.

[EA_Neil]

Hey @Wolfslayer69420 ,

Welkom op het Nederlandstalige forum. Mochten de traditionelere manieren van verwijderen niet werken kun je misschien zien of de volgende manier wel werkt?

https://answers.ea.com/t5/General-Discussion/Uninstall-EA-Desktop/m-p/10248985#M1035

Het is erg belangrijk dat je alleen de EA Desktop bestanden verwijdert en niks anders!

Laat ons weten of dat werkt.

- EA_Neil