EA PLAY NIE MOGE URUCHOMIC FIFA 22.

[elum3k]

Wczoraj zakupiłem FIFA 22 przez Xbox Game Pass, połączyłem konto z EA i pobrałem FIFE. Normalnie odpaliłem grę bez większych problemów, pograłem i wylączyłem. Dzisiaj gdy chciałem odpalić przez pulpit jak i aplikację wyskakują dwa błędy ktore sa widoczne w załączniku. Próbowałem restartować komputer, czyścić pamięć podręczną, odinstalować aplikację i rozmawiać z pracownikiem EA na czacie, podobno dokonał on jakieś zmiany na moim koncie. Do skończenia 10 godzinnego limitu zostało mi 9 godzin. 

[EA_Kuba]

Hej @elum3k 

Dzięki za Twoje zgłoszenie. 

Problem można rozwiązać poprzez zresetowanie hasła do konta EA powiązanego z Twoim kontem Xbox:

Poproszę Cię o wykonanie poniższych kroków. 

1. W nowej karcie incognito przejdź proszę na stronę help.ea.com i w prawym górnym rogu kliknij Zaloguj się.

2. W nowo otwartym oknie wybierz opcję logowania za pomocą konta Xbox

3. Po zalogowaniu się, sprawdź nazwę użytkownika, która widnieje teraz w prawym górnym rogu w miejscu "zaloguj się"

4. Kliknij w link do resetowania hasła - https://signin.ea.com/p/juno/resetPassword i wykorzystaj w nim nazwę użytkownika (ID) z punktu 3go.

5. Link do resetowania hasła zostanie wysłany na adres email powiązany z kontem EA (może być inny niż adres powiązany z kontem Xbox)

Po zresetowaniu hasła ponownie zaloguj się do aplikacji EA z poziomu aplikacji Xbox.